跨境電商出口企業(yè)：
小郵你好，我是跨境電商出口企業(yè)，我們通過(guò)跨境電商B2B的模式把商品賣(mài)到了全球各地，減少了中間環(huán)節(jié)，增加了訂單量，節(jié)省了大量成本。但是現(xiàn)在遇到了國(guó)外消費(fèi)者退貨的情況，為了做好售后服務(wù)，我們應(yīng)該怎么處理這些“退貨”訂單呢？
小郵：
跨境電商出口B2B模式確實(shí)為企業(yè)開(kāi)拓了新市場(chǎng)，許多本土企業(yè)從中受益。為了鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)發(fā)展，2023年1月30日財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了2023年第4號(hào)公告，專(zhuān)門(mén)對(duì)跨境電子商務(wù)出口退運(yùn)商品稅收政策進(jìn)行了規(guī)定，滿足相關(guān)要求的，可以實(shí)現(xiàn)“零稅負(fù)”退運(yùn)。
圖源：中國(guó)政府網(wǎng)
跨境電商出口企業(yè)：
那我們賣(mài)出去多久退貨的商品可以享受這個(gè)“零稅負(fù)”退運(yùn)政策呢？
小郵：
因滯銷(xiāo)、退貨原因，自出口之日起6個(gè)月內(nèi)原狀退運(yùn)進(jìn)境的商品，免征進(jìn)口關(guān)稅準(zhǔn)予退還，出口時(shí)已征收的增值稅、消費(fèi)稅參照內(nèi)銷(xiāo)貨物發(fā)生退貨有關(guān)稅收規(guī)定執(zhí)行。
跨境電商出口企業(yè)：
這里說(shuō)的原狀退運(yùn)是什么意思，怎么界定呢？
小郵：
這里的“原狀退運(yùn)進(jìn)境”是指出口商品退運(yùn)進(jìn)境是的最小商品形態(tài)應(yīng)與原出口時(shí)的形態(tài)基本一致，不得增加任何配件或部件，不能經(jīng)過(guò)任何加工、改裝，但經(jīng)拆箱、檢（化）驗(yàn)、安裝、調(diào)試等仍可視為“原狀”；退運(yùn)進(jìn)境商品應(yīng)未被使用過(guò)，但對(duì)于只有經(jīng)過(guò)試用才能發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不良或可證明被客戶試用后退貨的情況除外。
跨境電商出口企業(yè)：
明白了，那我們想辦理跨境電商出口退運(yùn)具體要提交什么材料？
小郵：
需要提供3份材料。
一是主管稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《出口貨物已補(bǔ)稅\未退稅證明》；
二是出口商品申報(bào)清單或出口報(bào)關(guān)單；
三是退運(yùn)原因說(shuō)明。對(duì)因滯銷(xiāo)退運(yùn)的商品，企業(yè)應(yīng)提供“自我聲明”作為退運(yùn)原因說(shuō)明材料，承諾為因滯銷(xiāo)退運(yùn)；對(duì)因退貨退運(yùn)的商品，企業(yè)應(yīng)提供退貨記錄（含跨境電子商務(wù)平臺(tái)上的退貨記錄或拒收記錄）、返貨協(xié)議等作為退運(yùn)原因的說(shuō)明材料。
溫馨提示
1.企業(yè)作為第一責(zé)任人，對(duì)各項(xiàng)申報(bào)材料真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。
2.企業(yè)偷稅、騙稅等違法違規(guī)行為，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定處理。
來(lái)源：天津海關(guān)12360熱線
文章及圖片除原創(chuàng)外均精選轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有，意在分享如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除
貨之家—是一家跨境運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)物流等綜合性國(guó)際物流公司,專(zhuān)業(yè)提供：跨境電商倉(cāng)儲(chǔ),保稅倉(cāng),保稅倉(cāng)庫(kù),保稅倉(cāng)儲(chǔ),電商倉(cāng)庫(kù),保稅物流,第三方倉(cāng)儲(chǔ),跨境電商BBC,進(jìn)口報(bào)關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報(bào)檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線：400-8070-082,公眾號(hào)：貨之家 佳里優(yōu)選
