近期，行業(yè)里奇葩事比較多。
一些賣(mài)家受害者
財(cái)貨兩空、損失慘重，
到底是為什么？
諸位賣(mài)家朋友一定要小心，
稍不注意就可能會(huì)入坑。
另外一件事是大賣(mài)家們交給物流商的貨不見(jiàn)了，
卻被物流商發(fā)來(lái)逾期催款函催款，
搞得大賣(mài)家們很傷心……
飛高物流文總給Mark發(fā)來(lái)鴻捷物流公司之前發(fā)布的一則消息稱(chēng)（以下部分橫線以上內(nèi)容出自鴻捷物流公眾號(hào)）：有2個(gè)不法分子，冒充“電商賣(mài)家和貨代”的雙重身份，干起了欺詐的違法勾當(dāng)，導(dǎo)致一些賣(mài)家受害者財(cái)貨兩空、損失慘重，這在本就不是特別好的跨境電商營(yíng)商環(huán)境的今天顯得特別的扎眼。而飛高物流的文總和他朋友最近10月份也碰到了同樣的情況。
事件大致是這樣的：
這2位化名的李、劉的不法份子，冒充鴻捷物流的名義，在跨境電商賣(mài)家的圈子里，打著低價(jià)的幌子，散發(fā)市場(chǎng)誘惑，以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)流通的報(bào)價(jià)價(jià)格把貨從賣(mài)家手里拉回，并約定前期“先款后貨”，再以賣(mài)家的名義，通過(guò)市場(chǎng)的正常價(jià)格（與流通價(jià)格有較大的差價(jià)，其實(shí)就是散客價(jià)和批發(fā)價(jià)的區(qū)別），把貨倒賣(mài)給貨代，前期也是先付款后出貨的形式合作，通過(guò)幾次的“磨合”，“李劉”就和貨代商量，要求賬期為周結(jié)或者半月結(jié)，該貨代看有生意做，難以拒絕，欣然接受，這段時(shí)間里，“李劉瘋狂攬貨輸出”，貨代也不知道等著他的是莫大的雷，但“李劉”依然持續(xù)地收著賣(mài)家的現(xiàn)金，欠著貨代的運(yùn)費(fèi)，突然有一天，李劉就“人樓兩空”了。
突然一天貨代一直聯(lián)系不上“客戶(hù)”，覺(jué)得不對(duì)勁，就把很多貨都hold住了......結(jié)果大家都猜到了：李劉2個(gè)不法分子跑路了，賣(mài)家的貨也被扣了，貨代墊付的資金也是覆水難收了。
人們常說(shuō)，人都是相互的，你是怎么樣的，你的世界就是怎么樣的，希望我們能夠在這個(gè)薄情又深情的跨境圈子里，希望我們能夠在這個(gè)寒冷又向陽(yáng)的行業(yè)里，互不傷害，彼此交融，相互溫暖，去構(gòu)筑一個(gè)美好又純情的“跨境世界”。但是，這只是幻想了，互相傷害財(cái)貨兩空的事情還有一件：
1、物流公司沒(méi)有把貨送到，
2、買(mǎi)家要求退款，賣(mài)家割肉退款，
3、半年后，物流公司要求賣(mài)家付運(yùn)費(fèi)。
4、賣(mài)家要求物流把貨退回來(lái)。
5、物流不回應(yīng)，繼續(xù)要求賣(mài)家付運(yùn)費(fèi)。
賣(mài)家實(shí)際上是財(cái)貨兩空。
最近一些大賣(mài)家更是在本已經(jīng)受傷的心上被撒了一把鹽；上半年炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的俄羅斯和東歐電商平臺(tái)物流貨物未妥投的事件，雖然沒(méi)有結(jié)果，但現(xiàn)在有了新的進(jìn)展，物流公司向賣(mài)家發(fā)送了《逾期催款函》，賣(mài)家兄弟們真是苦不堪言！把貨交給物流公司承運(yùn)，貨沒(méi)送到，現(xiàn)在卻要求賣(mài)家付物流貨款，還發(fā)來(lái)催款函，賣(mài)家心里苦呀！
賣(mài)家們給Mark發(fā)來(lái)消息說(shuō)：
我們現(xiàn)在的要求很簡(jiǎn)單，
既然要我們付運(yùn)費(fèi)，
那貨并沒(méi)有運(yùn)到客戶(hù)手中，
因?yàn)樵陔娚唐脚_(tái)里，
買(mǎi)家們都進(jìn)行了退款操作，
全部都有記錄在系統(tǒng)里，
這樣的話，物流公司
那一定要將賣(mài)家的貨物退回，
現(xiàn)在不能說(shuō)幾十萬(wàn)件貨通過(guò)物流公司發(fā)出去了，貨不見(jiàn)了客戶(hù)沒(méi)收到賣(mài)家給退了款受了損失，
還被要求付運(yùn)費(fèi)，
既然要運(yùn)費(fèi)，
至少要把貨物退回才可以。
諸位大賣(mài)家就想問(wèn)問(wèn)物流商：
一共十一問(wèn)：
1 在國(guó)內(nèi)攬收外郵包裹是否合法？這個(gè)地球人都知道，不然找誰(shuí)發(fā)貨去。
2 在推廣小包業(yè)務(wù)的時(shí)候，有沒(méi)有明確介紹渠道來(lái)源？
3 在出了問(wèn)題有沒(méi)有第一時(shí)間站出來(lái)解決？
4 貨物說(shuō)出關(guān)了， 能否提供出關(guān)信息，航班信息？
5 在開(kāi)始用愛(ài)沙尼亞郵權(quán)轉(zhuǎn)蒙古后面又轉(zhuǎn)臺(tái)灣，有沒(méi)有告知客戶(hù)？
6 貨物大面積沒(méi)到 ，自己說(shuō)發(fā)出去了 ，那么為何大面積的包裹積壓在國(guó)內(nèi) ？這些包裹已經(jīng)有人取證保留，這些貨物為何不敢退回？賣(mài)家們甚至都已經(jīng)知道自己的貨在哪里，并且還拍回了照片，當(dāng)時(shí)還準(zhǔn)備請(qǐng)法院做倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)保全，防止證據(jù)被銷(xiāo)毀處理。
7 如果是國(guó)外退件，那么大面積的退件在哪里，為何不敢退回？
8 今年改用臺(tái)灣小包是否也出問(wèn)題，大面積的缺少郵編，這些貨物在哪里！
9 在國(guó)內(nèi)攬收這些包裹，是在哪里處理的？
10 客戶(hù)選擇的物流服務(wù)，造成客戶(hù)大面積的損失，怎么交代？為何出問(wèn)題的時(shí)候不催款，現(xiàn)在選擇催款 ！是否覺(jué)得證據(jù)都已經(jīng)處理干凈？
11 貨沒(méi)送到還來(lái)催款，咋不見(jiàn)賣(mài)家催退貨在哪？是店大欺客還是？
今天就說(shuō)這兩件事，
世界上本沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，
但處理好事情，
不要讓客戶(hù)受傷，
這個(gè)道理誰(shuí)都懂。
旺季已經(jīng)到來(lái)，
給所有的賣(mài)家祈福！
平安2018，
加油2019！
都說(shuō)：
林深時(shí)遇鹿，
海藍(lán)時(shí)見(jiàn)鯨，
情濃時(shí)現(xiàn)你；
可實(shí)際上：
林深時(shí)飄霧，
海藍(lán)時(shí)起浪，
情濃時(shí)迷眼。
跨境電商雖然比較賺錢(qián)，但是有時(shí)候坑還是很多的，一不留神，就虧進(jìn)去很多錢(qián)，把前面賺的都賠進(jìn)去了，所以，諸事小心為妙。
貨之家—是一家跨境運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)物流等綜合性國(guó)際物流公司,專(zhuān)業(yè)提供：跨境電商倉(cāng)儲(chǔ),保稅倉(cāng),保稅倉(cāng)庫(kù),保稅倉(cāng)儲(chǔ),電商倉(cāng)庫(kù),保稅物流,第三方倉(cāng)儲(chǔ),跨境電商BBC,進(jìn)口報(bào)關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報(bào)檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線：020-36551360
