電商賣家如果不注意移動端優(yōu)化,也就損失幾百萬美金吧…...
受英國消費(fèi)者對購物便利性追求的影響,移動端繼續(xù)成為英國最受歡迎的購物渠道。英國移動電商市場正以每年16%的速度增長,據(jù)預(yù)計(jì),到2022年英國移動電商市場的價(jià)值將達(dá)到881億英鎊。
支付公司W(wǎng)orldpay的最新數(shù)據(jù)顯示,英國整個(gè)電商市場正以每年9%的復(fù)合年增長率增長,到2022年市場規(guī)模將達(dá)到2400億英鎊。數(shù)據(jù)指出,英國消費(fèi)通過手機(jī)網(wǎng)購時(shí),尤其喜歡用電子錢包,目前占英國在線支付的23.2%。這是英國智能手機(jī)普及率和移動網(wǎng)絡(luò)速度提高,和消費(fèi)者不斷尋求更無縫的支付體驗(yàn)共同作用的結(jié)果。
Worldpay報(bào)告指出,目前全球電商電商銷售額約為9900億英鎊,其中來自移動端的銷售額約占38%,并將在未來5年占到57%。
目前,中國擁有全球最大的移動電商市場,市場規(guī)模約為5700億英鎊,其次是美國,約為1600億英鎊,英國(488億英鎊),日本(264億英鎊)和韓國(220億英鎊)。
Worldpay的電商總經(jīng)理Motie Bring指出,電子錢包是移動電商的未來,目前僅僅只是個(gè)開始。為了保持領(lǐng)先地位,電商賣家應(yīng)該投資自己的應(yīng)用程序,支持最流行的支付方式,為消費(fèi)者提高無縫的購物體驗(yàn)。”
對電商賣家來說,要如何把握移動電商市場的商機(jī)呢?具體如下:
1、考慮開發(fā)一個(gè)移動應(yīng)用程序
研究數(shù)據(jù)指出,71%的購物者購物時(shí),更喜歡用手機(jī)上的應(yīng)用程序?yàn)g覽商品,而不是移動瀏覽器。而且有許多購物者表示,如果企業(yè)沒有自己的移動應(yīng)用程序,他們是不愿意從他那購買產(chǎn)品的。對于品牌或電商賣家來說,僅僅擁有一個(gè)對移動端友好的網(wǎng)頁已經(jīng)不夠了,如果你想在這個(gè)年終旺季,或者更長遠(yuǎn)的未來獲得客戶青睞,那么開發(fā)一個(gè)移動應(yīng)用程序是你的首要任務(wù)。
2、讓消費(fèi)者的購物旅程變得簡單
消費(fèi)者越來越熟悉指紋掃描和面部識別技術(shù)的使用,這意味著他們對于相關(guān)的身份驗(yàn)證方式并不陌生。你同樣可以把這些生物識別技術(shù)應(yīng)用于購物者的支付過程中,給他們一種更快、無縫的支付體驗(yàn)。
3、確定在你業(yè)務(wù)所在區(qū)域的流行付款方式
雖說與傳統(tǒng)的信用卡和借記卡相比,其他支付方式正獲得越來越多的市場份額,但是全球范圍內(nèi)的人們對支付方式偏好存在巨大差異,你在任何地區(qū)都不能采取一刀切的策略。
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