(1)流程化思維
思維方法:分析目標(biāo)——拆分步驟——完善流程。
理解:流程化運營思維簡單理解是就是我們從小都學(xué)的“邏輯推理能力“(ps:解數(shù)學(xué)題),解題方式:分析解題目標(biāo)——拆分步驟——解題。
舉例個例子,老板說:最近有個下線展位,需要做個易拉寶,讓路過的人掃個碼。
流程化思維是這樣的思考方式:
1.先確定活動目標(biāo);
2.按照存放順序,拆分易拉寶步驟;
3.完善活動流程。
(2)精細(xì)化思維
思維模式:精細(xì)化思維是一種針對差異化細(xì)分運營思維,目的是把運營變成可控制的。
理解:精細(xì)化運營思維是一種思維方式,思維把運營結(jié)果變成可控制。比如:你要做個活動,你把目的具象化,你把活動目的進(jìn)行拆分,精細(xì)到活動每個人、每個場景、每個流程。達(dá)到精準(zhǔn)運營的目的,把項目變成可控制的。
(3)借力思維
借力思維:通過借助事件、場景、人物的力量,來展示或者提升品牌價值。
理解:借力最常見的就是蹭熱點、聯(lián)合活動、明星代言,通過借助一些事件、場景、人物的價值,來提升自己品牌知名度。借力是低成本高效率快速推廣的方案。
借力思維好處:
1.高收益:用戶的時間和心智是有限的,熱點事件、場景、人物會讓用戶關(guān)注,借助熱點事件會得到更多關(guān)注度,從而達(dá)到精準(zhǔn)推廣,高回報的收益。
2.低成本:推廣費用是一定的。熱點事件、場景、人物本身具有一定影響力,只需要投入少量成本就可以達(dá)到效果。
(4)復(fù)盤思維
復(fù)盤思維可以讓一個1—2年運營小白,快速超越工作3年的運營方法。
復(fù)盤思維:通過總結(jié)、反思、歸納,對自己工作或者活動調(diào)整,并最終內(nèi)化成自己的體系和方法論體系。
復(fù)盤四個步驟:目的,流程、分析原因、總結(jié)規(guī)律出發(fā)。
1.目的:活動目的是活動出發(fā)點和目標(biāo),活動調(diào)整最終評判標(biāo)準(zhǔn)還是活動目的。
2.流程:分析流程,是讓重新走一遍流程,分析每個環(huán)節(jié)。
3.分析原因:分析結(jié)果,分析每一步驟的結(jié)果是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),分析更深層的原因,分析步驟是否要進(jìn)行調(diào)整。
4.活動總結(jié):總結(jié)主要是探尋活動規(guī)律,需要活動中值得學(xué)習(xí)的地方和失誤的地方,最終內(nèi)化成自己的體系和方法論體系。
(5)精益創(chuàng)業(yè)思維
精益創(chuàng)業(yè)的起點是用戶探索和用戶互動,通過這種方法探索用戶痛點,并定義用戶痛點和解決方案。接著進(jìn)入用戶驗證,對用戶痛點和解決方案進(jìn)行科學(xué)的試錯和驗證。
解釋:
1.分析用戶痛點、需求;
2.用小成本試用錯,得到正確方法進(jìn)行推廣。
說了這么多,是不是感覺都是理論知識,那么小編真的要拿出干貨大寶來了,小編的電商運營朋友高老板,從事淘寶電商運營5余年,如今已是國內(nèi)某大型電商TP公司店長。高老板就是靠著運營他的思維能力一步步從運營小白到如今帶領(lǐng)二十幾人的公司團(tuán)隊,現(xiàn)在他要拿出用思維導(dǎo)圖軟件MindManager 2019記錄的思維日記作為干貨分享給各位,希望在座的電商運營者們能從中受益~
說到最后,總結(jié)一下,電商運營,首先應(yīng)該讓自己具備一些良好的思維方式和工作習(xí)慣,這是運營的充分必要條件,此后的實操技巧和方法都是建立在此之上的。一個人的思維方法和學(xué)習(xí)能力,才是決定一個人能否快速成長的先決條件。
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