2019年元旦起,《電子商務(wù)法》(以下簡稱“電商法”)正式施行。電商法第九條中對“電子商務(wù)經(jīng)營者”的概念如此表述:“包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者?!闭f白了就是:淘寶、天貓、京東是電商,圍繞微信微博直播平臺等社交平臺賣貨的賣家,也是電商。對此有業(yè)內(nèi)人士分析,這是沖著微商來的。
來自相關(guān)研究機(jī)構(gòu)給的調(diào)查顯示,2016年中國微商從業(yè)人員數(shù)量為1523.2萬人,2017年微商從業(yè)人員規(guī)模達(dá)到2018.8萬人;2016年中國微商行業(yè)市場交易規(guī)模為3287.7億,預(yù)計(jì)2019年微商交易規(guī)模將近1萬億。
看來,那些散落在朋友圈的“星星之火”,早已呈現(xiàn)燎原之勢。而與微商野蠻生長同步,假冒偽劣商品盛行、消費(fèi)者維權(quán)難等問題。
2016年,中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不滿意率排行中,微商以5.6%的比例高居首位。由于監(jiān)管缺失,消費(fèi)者維權(quán)無門,買家銷售假貨的機(jī)會成本較低,造成目前微商市場“三無”產(chǎn)品泛濫、價(jià)格虛高,虛假宣傳等怪現(xiàn)象難以遏制。
近幾年,見諸媒體的微商兜售假冒偽劣商品,坑害消費(fèi)者的案例,比比皆是。
2017年7月,新華網(wǎng)報(bào)道,6月15日,北京市食品藥品稽查總隊(duì)與北京市公安局環(huán)食藥旅總隊(duì)聯(lián)合發(fā)布消息,在過去(2017年3月1日-5月31日)三個(gè)月時(shí)間內(nèi),破獲各類網(wǎng)售假冒偽劣食品藥品案件共計(jì)155起,搗毀銷售有毒有害食品及假藥的犯罪窩點(diǎn)34個(gè),刑事拘留犯罪嫌疑人169名,查獲宣稱具有“減肥”“止咳”“降壓”“降糖”“ 療心臟病”等功效的假劣食品、藥品百余種17729盒(瓶),貨值近百萬元。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生了很多新業(yè)態(tài),微商就是一個(gè)典型,在已經(jīng)形成了一定規(guī)模之下,由于法律建設(shè)的相對滯后,微商產(chǎn)業(yè)沒有明確的法律法規(guī)約束,行業(yè)野蠻生長態(tài)勢較為明顯。
微商銷售 “三無”產(chǎn)品潛在危害非常大,這樣的無序競爭,對廣大守法經(jīng)營的電商平臺,就形成了不正當(dāng)?shù)母偁?,?shí)際上對整個(gè)電商行業(yè)也是都是極大的損害。
亡羊補(bǔ)牢猶未晚,電商法規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。這是為消費(fèi)者維權(quán)兜底的一招,也是電商公平競爭不可或缺的一招。
幾天前,杭州頒出了第一張?zhí)詫欳店?duì)I業(yè)執(zhí)照。一張電子營業(yè)執(zhí)照,速度之快,快到分分鐘辦妥。門檻之低,低到連時(shí)間的門檻都沒有。從這個(gè)意義來說,電商法顯然不是限制電商發(fā)展、限制創(chuàng)新探索、限制消費(fèi)便利的,而是讓電商發(fā)展更健康、讓消費(fèi)者權(quán)益有保障。這也是與大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的理念不沖突的。
對于存心做生意的電商來說,電商法是對買家與賣家的雙重監(jiān)管與保護(hù)。而對于渾水摸魚搗漿糊、十億人海里撈幾票就能發(fā)財(cái)?shù)囊徊糠秩藖碚f,便是懸在頭上的一把利劍。
2019年元旦起,微商及代購等因?yàn)樘幵诒O(jiān)管相對盲區(qū)而難以追溯、難以投訴的特征,將不再具備。他們?nèi)缤c正當(dāng)經(jīng)營的傳統(tǒng)電商一起,站在了同一起跑線、同一燈光下。
對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,與其說這是為野蠻生長的微商量身定制,不如說是為市場發(fā)展與消費(fèi)者權(quán)益掃清“灰色地帶”。然而法規(guī)指向的愿望再好,更需常態(tài)化管理的到位。電商法最終要起到的效果是,把易于隱蔽的“灰色地帶”消除掉,讓微商走回合法經(jīng)營的陽光軌道,走回公平競爭的法治軌道。
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