越來越多的中國中小商家借助跨境電商走出國門。中國海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)現(xiàn)顯示:
2017年,中國海關(guān)跨境電商管理平臺零售進(jìn)出口總額達(dá)到902.4億元,同比增長80.6%。近三年來中國海關(guān)跨境電商進(jìn)出口額年均增長50%以上。
狂飆突進(jìn)的跨境電商,正在改寫中國制造,也給無數(shù)中國小微賣家以希望。
【出口跨境電商正在風(fēng)口】
站在風(fēng)口才能飛得更高,有時候選擇比努力更重要。”廣州的羅麗(化名)說。
羅麗說的風(fēng)口,是指跨境電商。18年春節(jié),她沒有時間和親朋好于聚會,而是忙著發(fā)貨、備貨、發(fā)貨,因?yàn)樗h(yuǎn)在美國的客人在過情人節(jié)。她的一款產(chǎn)品在亞馬遜上銷量上百,單件產(chǎn)品有超過40%的凈利潤。
2016年初,羅麗下定決心辭職,與老公一起創(chuàng)業(yè)做跨境電商出口。經(jīng)過兩年的摸索,羅麗利用在廣州的資源在亞馬遜平臺上銷售的兒童服裝和飾品,年銷售凈利潤從幾萬飆升到三四十萬人民幣。
羅麗在做的跨境電商,其實(shí)就是通過亞馬遜平臺把中國的產(chǎn)品賣到美國乃至全世界。目前全球有超過上百萬個第三方賣家,像羅麗一樣在亞馬遜直接銷售自己的產(chǎn)品。
在2014年年度股東信中,亞馬遜CEO貝索斯曾把第三方平臺業(yè)務(wù)描述為一個非常夢幻的業(yè)務(wù),即客戶非常有需求、能成長到很大的規(guī)模、資本回報率高、可以對抗時間(可持續(xù)做下去)。數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜第三方平臺業(yè)務(wù)增長飛速。2017年第二季度,首次超過平臺自營本身,達(dá)到51%。
“跨境電商就像十年前的淘寶,以前遍地是機(jī)會,現(xiàn)在需要彎下腰用放大鏡尋找,2018年以后可能要拿著顯微鏡找機(jī)會了?!绷_麗說。
【從“搬磚”到小微創(chuàng)新】
自主創(chuàng)業(yè)做跨境電商的羅麗,每天既要照顧兩個小孩,同時要兼顧生意。在家里看訂單、打包、貼標(biāo)、發(fā)貨。除此之外,羅麗每天學(xué)習(xí)英語,了解美國的文化,從混沌的信息中尋找商機(jī),通過各種國外社交媒體推廣產(chǎn)品,想辦法刷單。除此之外,只要一有空,羅麗就會開車跑去和供貨商聊天。
“跨境電商這個行業(yè)發(fā)展真的很快,以前都是‘搬磚’,直接把淘寶、1688上的產(chǎn)品直接放到亞馬遜平臺銷售就行了?,F(xiàn)在的趨勢就是——自己開發(fā)產(chǎn)品。我經(jīng)常要和供應(yīng)商聊天吃飯,告訴他們我對行業(yè)的了解,產(chǎn)品怎么改進(jìn),設(shè)計理念是什么。這個過程非常有意思,我現(xiàn)在已經(jīng)有自己注冊的品牌了。”羅麗說。
羅麗專攻女性飾品,她仔細(xì)研究美國人的生活習(xí)慣,通過“小微創(chuàng)新”改進(jìn)產(chǎn)品。市場驗(yàn)證了她的直覺和創(chuàng)意,這讓羅麗越來越自信。但假如設(shè)計不夠切合實(shí)際,她投入制造模具的成本可能都收不回來。
除了亞馬遜平臺,她今年開始摸索ebay、wish等多個平臺,希望把自己的產(chǎn)品賣到美國、歐洲、日本乃至全世界。訂單越多,意味著產(chǎn)品的采購成本越低,運(yùn)費(fèi)成本也越低。
【初入:月薪六千,枯燥迷?!?/strong>
2011年最開始來深圳的時候,在深圳北附近一家跨境電商公司先后負(fù)責(zé)wish,亞馬遜的賬號運(yùn)營。
Wish每天的工作,就是根據(jù)公司數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞去優(yōu)化產(chǎn)品。保證wish的推薦系統(tǒng)能夠推薦你的產(chǎn)品,買家最大可能的看到你的產(chǎn)品。有訂單了,做到Excel表格里面,發(fā)給采購部門,一般情況公司是有庫存的。沒有庫存的就寫郵件取消訂單,但這種情況很少。
負(fù)責(zé)Amazon賬號,那時還是鋪貨模式,每天就是用表格不斷的上傳產(chǎn)品。那時候的運(yùn)營主管是個地道湖南姑娘,居然要求我每天上傳1萬個產(chǎn)品。那是什么概念?那時候根本不需要優(yōu)化產(chǎn)品,訂單是幾何倍數(shù)增長。想想當(dāng)時每天工作很枯燥,收入也有6000多元,在那時的深圳還算高薪。
最關(guān)鍵深圳的房價居然才1萬多,可惜我沒那個眼光看到這些。但是老板的車是換了好幾次,房子也是好幾套。
那時候,深圳大部分公司是單雙休的,周末跟老同學(xué)吃飯聊天,我說做亞馬遜,都沒人知道那是什么鬼!內(nèi)心很迷茫,很孤獨(dú)的日子。
至于為什么訂單瘋狂增長,那是3年之后我自己出來創(chuàng)業(yè)才知道原因的。
【多賬號操作賺取人生第一桶金】
時間一晃就到了2013年底,自己通過各種渠道了解到了亞馬遜賬號的注冊方式。那時候很暴力,一張身份證,一張信用卡就可以注冊。
然后我隨便上了100多個產(chǎn)品,居然爆單了237單,還是仿牌手機(jī);你懂得,這里面的利潤多少。深圳華強(qiáng)北的仿牌手機(jī)可是要多少有多少。
年底回家,我嗅到了商機(jī),借遍了親朋好友的身份證;幸好從小是好孩子,大家都信任我,相信不會干壞事。但信用卡是不可能借別人的。
天賜良機(jī),亞馬遜居然可以用網(wǎng)絡(luò)的虛擬信用卡注冊賬號。然后我過完年,初三就坐20個小時的綠皮火車到深圳了。注冊了27個賬號,這個數(shù)字我是記憶猶新。接下來的2014年,10個賬號自建產(chǎn)品,17個賬號跟賣,灰色操作也有。
但是,可以確認(rèn)的是做亞馬遜實(shí)現(xiàn)了我的第一桶金,而是還是美金。
【抓住平臺信號,再次脫穎而出】
接下來的2015年,亞馬遜給中國賣家開放了全球開店項(xiàng)目。身邊很多人也進(jìn)來了,我意識到了危機(jī)。
此時,亞馬遜的一位招商經(jīng)理跟我說:你發(fā)FBA到亞馬遜倉庫,可以使你的產(chǎn)品獲得Prime標(biāo)識。我想了想,這是平臺信號。立馬整合供應(yīng)鏈,把穩(wěn)定,持續(xù),利潤高的產(chǎn)品單獨(dú)做成表格。
把自建的賬號全部實(shí)現(xiàn)FBA發(fā)貨,我又一次走到了大多數(shù)人的前面。FBA的產(chǎn)品全部實(shí)現(xiàn)銷售額80%的增長,幾乎都脫銷。因?yàn)橹白园l(fā)貨沒有這樣的經(jīng)歷,忙不過來,就租了一間50平米的寫字樓。招了2個客服小妹處理售后,一個打包男神幫我發(fā)貨。
2015年的10月1號,我開車回到老家,成了“某某別人家的孩子如何好”。那一年,我在高速路上面,感覺祖國的大好山河是如此的美麗。即使堵車,但是心情格外的好,偶爾看到呼嘯而過的一輛保時捷,覺得他也不過如此。
【全民亞馬遜時期,靠產(chǎn)品致勝】
時間就像流水,到了2016年,在深圳,大家有個口號:全民亞馬遜的時代。2016年上半年,招商經(jīng)理瘋狂注冊賬號,2016年下半年,大量賣家瘋狂發(fā)FBA到亞馬遜倉庫。導(dǎo)致香港的航班全部被堵,物流公司壓貨在倉庫。賣家一個一個電話的催,可是,沒飛機(jī),沒航班怎么發(fā)貨到美國。
過去的2017年,大家應(yīng)該也了解到了,美國站很多賣家下半年在吃土。就是行業(yè)之神Anker也是銷量遭遇滑鐵盧。大量的中國賣家,特別是淘寶,天貓賣家把產(chǎn)品刷到首頁然后比競爭對手便宜1美金;可是美國人不缺錢,缺的是有趣的產(chǎn)品,然后關(guān)掉頁面,走人。
亞馬遜也看到了這一點(diǎn),更新A9算法,現(xiàn)在才回暖。歐洲站英國VAT,德國VAT,稅務(wù)合規(guī)是大趨所示。很難做嗎?但是我身邊很多人還是靠單品致勝。
我們也是,稀缺的產(chǎn)品,不斷更新的供應(yīng)鏈,甚至歐盟專利也有。在歐洲,美國一樣贏得了該有的利潤。
2018年,美國站產(chǎn)品創(chuàng)新,你能夠得到自己想要的那一部分利潤。歐洲站VAT合規(guī),歐洲國家的高客單價也可以讓你盆滿缽滿。日本是新的一片藍(lán)海,如此大量的賺錢機(jī)遇;語言問題不要跟我說你解決不了。
“每個年份都有每個年份的機(jī)遇,不是平臺難做了,而是你沒走在平臺的前面。”
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