《電子商務法》
《電子商務法》正式實施整一周，朋友圈的代購已經(jīng)雞飛狗跳——有人撒手不干了；有人叫喊著大甩賣；有人信奉“愛拼才會贏”，硬撐出國代購。而作為電子商務經(jīng)營中最龐大的群體，淘寶賣家身“陷”這個熱議話題中，卻顯得格外“低調”。
實際采訪中記者了解到，淘寶賣家的日子并不好過，因為對于他們來說，這幾天最煩惱的事就是辦營業(yè)執(zhí)照！《電商法》中明確指出，只要在網(wǎng)上經(jīng)營業(yè)務和賣東西都必須辦理營業(yè)執(zhí)照，且經(jīng)營者必須在店鋪首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息，違者或被處以2萬以上10萬以下的罰款。這意味著從2019年1月1日起，未辦營業(yè)執(zhí)照的淘寶賣家將面臨關店整改和巨額罰款的通知，同時被賣家視為珍寶的店鋪等級和信譽，可能也會因為沒有營業(yè)執(zhí)照而被清除。
昨天記者通過“天眼查”查詢，發(fā)現(xiàn)每天光杭州就有數(shù)以千計的淘寶賣家辦理營業(yè)執(zhí)照。然而對辦理流程困惑、所需資料不全、辦理人數(shù)多要排隊、小二服務不及時等問題，讓不少賣家感到煩惱和無助。
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淘寶賣家吐槽
辦證真困難 裸奔著的電商“違法者”
淘寶店鋪“拔蘿卜的小老鼠女裝”是全國首個拿到工商電子營業(yè)執(zhí)照的。2018年12月15日，位于杭州市海創(chuàng)園的淘寶小鎮(zhèn)（中國杭州）電子商務產(chǎn)業(yè)園（簡稱淘寶小鎮(zhèn)）開始試營業(yè)，其發(fā)布公告：只要是淘寶正常經(jīng)營的商家，在真實填報信息基礎上（須通過系統(tǒng)真實性核驗），即可通過淘寶小鎮(zhèn)官網(wǎng)在線登記注冊并領取工商電子營業(yè)執(zhí)照，沒有任何地域限制。
就在那一天，“拔蘿卜的小老鼠女裝”淘寶店的工作人員抱著試一試的心態(tài)，按著網(wǎng)站的系統(tǒng)提示在線登記注冊，僅僅用了幾分鐘，足不出戶就領到了營業(yè)執(zhí)照。
不過，現(xiàn)在淘寶賣家們遇到的問題就比較棘手了。在余杭做女鞋生意的張超（化名），前天晚間登錄淘寶小鎮(zhèn)官網(wǎng)，就一直卡在淘寶ID檢測階段。他曾多次撥打淘寶小鎮(zhèn)的客服電話了解情況，但該號碼一直處于忙線狀態(tài)?！疤詫毿℃?zhèn)官網(wǎng)發(fā)了公告，說最近由于申請注冊人數(shù)較多，數(shù)據(jù)校對審核時間將延長，可這也太長了吧?！睆埑滩蛔∠蛴浾咄虏?。
其實，杭州的淘寶賣家還可以通過杭州市場監(jiān)督管理局來辦理，前提是到自己常住區(qū)域所對應的市場監(jiān)督管理局。杭州市上城區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員告訴記者，常住地址在上城區(qū)的淘寶賣家需要先向淘寶申請網(wǎng)頁經(jīng)營淘寶證明，再到上城區(qū)市場監(jiān)督管理局辦理電子執(zhí)照，然后在浙江省工商全程電子化登記平臺根據(jù)提示注冊，目前各個區(qū)的辦理流程都差不多。
流程聽起來不簡單，但也不復雜，實際操作起來怎么樣呢？記者詢問了一位開淘寶店的朋友，剛一提到營業(yè)執(zhí)照，他就開始大吐苦水：“我還不知道什么時候能辦到證呢，淘寶發(fā)不出網(wǎng)頁經(jīng)營淘寶證明，我就沒辦法繼續(xù)下面的步驟。一天不辦好營業(yè)執(zhí)照，心里就一天沒底。按照《電商法》的規(guī)定，我現(xiàn)在都算‘違法人員’了！萬一被罰，那可不是小數(shù)目啊?！?/p>
淘寶賣家不想或不知道辦證
電商平臺都有義務提醒
目前打開淘寶，在首頁公開持有電商營業(yè)執(zhí)照資質的店鋪寥寥無幾，拼多多、京東也尚未公開數(shù)量。記者通過“天眼查”搜索關鍵字“（杭州）淘寶店”，選擇注冊年限一年內的公司，發(fā)現(xiàn)截至2019年1月6日，杭州有14198家公司獲得淘寶營業(yè)執(zhí)照，大多注冊地址為淘寶小鎮(zhèn)官網(wǎng)辦理營業(yè)執(zhí)照的指定地址。
相比數(shù)量龐大的淘寶店鋪，“14198”這個數(shù)字顯得微乎其微。在杭州余杭做了5、6年淘寶女裝的可樂（化名），至今還沒有辦理營業(yè)執(zhí)照。雖然她知道《電商法》從今年1月1日就開始正式實施，但覺得《電商法》離自己的生活很遙遠，她身邊很多淘寶同行都沒有辦理營業(yè)執(zhí)照，“目前沒有小二聯(lián)系我們辦營業(yè)執(zhí)照?！峨娚谭ā窇搶Υ徲绊懕容^大，對我們淘寶店主還好吧?！?/p>
事實真的如此嗎？記者采訪了本月11日即將在上海演講主題為“《電子商務法》深度解讀”的李旻律師，他表示，可樂這種行為是可以被處罰的?！皬?月1日開始，《電子商務法》就正式生效了，凡是沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的淘寶賣家都應該履行辦理執(zhí)照的義務。而平臺也有督促賣家去執(zhí)行的責任。這是兩方面都要共同執(zhí)行的?！?/p>
記者查閱《電商法》，發(fā)現(xiàn)其中有明確規(guī)定，電子商務平臺經(jīng)營者對市場監(jiān)督管理部門有報送平臺內經(jīng)營者身份信息的義務，對未辦理市場主體登記的經(jīng)營者有提示的義務。
持證上崗的電商賣家不多
《電商法》過渡期要多久？
此前，淘寶于11月20日在“淘寶專題解讀”欄目中發(fā)布了“《電商法》的操作指南（預告篇）”，并對不需要進行市場主體登記的賣家、電商法生效之后納稅是否有變化等情況進行了簡要說明，但并未對賣家資質的監(jiān)管、電子營業(yè)執(zhí)照等方面做詳細說明。后續(xù)的督促、懲罰措施沒有跟上，也就導致可樂這類淘寶賣家忽略了《電商法》的重要性。
而京東在11月29日給商家發(fā)布了有關行政許可資質上傳、維護和展示公告，其中明確要求在12月7日前完成店鋪行政許可資質上傳、維護和展示，并明確提到屆時未完成的，京東平臺將會以扣除商家積分、下架店鋪相關產(chǎn)品的方式對不符合規(guī)則的商家進行處理。拼多多方面則回應，目前平臺正按照《電子商務法》相關規(guī)定和國家市場監(jiān)管總局相關要求，積極推進《電子商務法》的貫徹落實，但具體措施并未透露。
《電商法》的實施，未來對整個電商環(huán)境一定會有積極的保障作用，而面對這個變化，電商平臺也確實需要一段過渡期?，F(xiàn)在，距離《電商法》實施整整一周，已經(jīng)掛證上崗的電商賣家并不多，不禁讓人懷疑，這將會是個漫長的過渡期嗎？
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