展望2019年,我們可以說,印度的農(nóng)村市場將主要朝著完善物流服務(wù)的方向發(fā)展。如果物流服務(wù)跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村普及的速度,農(nóng)村電商就得不到改進。
一觀印度的零售業(yè),我們可以看到購買力正在明顯從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村。農(nóng)村地區(qū)引進的技術(shù)以及其帶來的日益增強的連通性,讓農(nóng)村人在購物方面開始尋找更好的選擇。如今,由于電商的普及,印度二三線城市的消費者可以從大量產(chǎn)品中進行選擇?;ヂ?lián)網(wǎng)的引入也為電商初創(chuàng)企業(yè)進入農(nóng)村經(jīng)濟帶來了更好的途徑。定制化和配送中心的發(fā)展,幫助簡化了配送過程。這些發(fā)展,再加上貨到付款等選擇,可以幫助我們預(yù)測,在最近的將來,印度電商的主要發(fā)展?jié)摿υ谵r(nóng)村地區(qū)。
移動互聯(lián)網(wǎng)普及率
緊跟印度城市普及率高達59%之后,下一波激增的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將來自農(nóng)村地區(qū)。目前,印度農(nóng)村地區(qū)的移動互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為18%。然而,去年移動用戶數(shù)量增長了15%,其中多數(shù)用戶的年齡在25歲或以下,這讓人看到了希望。隨著農(nóng)村地區(qū)移動手機使用量的增長,我們可以肯定,2019年將會有更多農(nóng)村人進行網(wǎng)購。事實上,展望未來,這個市場有潛力在短短四年時間內(nèi)達到100億到120億美元。至于互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量,研究人員預(yù)測,到2021年,該市場將有大約5.36億使用當?shù)卣Z言的用戶,普及率為45%?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的上升趨勢對該行業(yè)產(chǎn)生了直接影響,很明顯,零售商如果想在不久的將來獲得成功,就需要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上。
印度農(nóng)村人口收入更加多元化
近年來,農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。雖然主要原因之一是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得的信息越來越多,但還有幾個其他因素也需要考慮。農(nóng)村居民的多種收入來源,是其中的主要因素之一。除了從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)獲得收入,農(nóng)村人非農(nóng)業(yè)收入來源漸漸增加了,零售業(yè)帶來了更多的收入。隨著核心家庭(指由一對夫婦及未婚子女組成的家庭)數(shù)量的增加,消費能力也在增加。安永印度公司最近的一份報告顯示,印度農(nóng)村人口貢獻了3590億美元,這相當于整個零售市場的57%。
關(guān)鍵詞:本地化和產(chǎn)品組合
需求的增加顯然表明需要增加能夠幫助滿足這些需求的供應(yīng)。雖然農(nóng)村市場在很大程度上仍是一個未開發(fā)的市場,但電商公司若想留住客戶,就需要成功地發(fā)展農(nóng)村電商的物流。例如,本地化也是在農(nóng)村地區(qū)經(jīng)營電商的重要組成部分。除此之外,零售商還面臨為消費者提供正確的產(chǎn)品組合的挑戰(zhàn)。大量的高端產(chǎn)品會降低購買者的興趣,因為這些產(chǎn)品可能會比較貴,而完全缺乏品牌產(chǎn)品也不理想。在線零售商需要正確搭配品牌和非品牌產(chǎn)品,才能吸引顧客的注意力。
展望2019年,我們可以說,印度市場將主要朝著建完善物流服務(wù)的方向發(fā)展。那些懂得創(chuàng)新的公司將不易被踢出局,而那些堅持傳統(tǒng)零售形式的公司很可能會被市場拋棄。不得不說,農(nóng)村市場正在發(fā)生明顯的轉(zhuǎn)變,電商企業(yè)需要與時俱進。
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