2019年1月1日,新《電商法》正式實施,個人代購被納入電子商務經營者的范疇,跨境電商平臺需要報送商家的身份信息和納稅相關信息。增加的稅務成本讓代購在市場競爭中失去了價格優(yōu)勢,同時正規(guī)化運營加大了管理難度和成本。
跨境采購對代購們來說不再經濟,當大量代購主動或被動放棄自采自購,很多人看到了新的行業(yè)機會。針對小B代購的痛點,出現(xiàn)了一些跨境S2B2C平臺,想要為小B提供從貨源到海關、國際物流、倉儲、清關等一站式服務,幫助代購正規(guī)化運營,提高效率,比如36氪曾報道過的買手特工、魔法燈等。
今天要介紹的馬克也是一家服務小B代購的S2B2C平臺,不過不同的是,馬克的運營邏輯是“銷代存”,而不是常見的“存代銷”。兩者的根本區(qū)別在于,后者是先有貨再賣貨,本質是商家為貨尋找通路;而前者是先確定購買意愿再進貨,是依據消費者需求為其尋找商品,這也更符合代購的行為模式。
“銷代存”的好處是,消費者購買商品不會被平臺的庫存所限制,而難度也顯而易見,最核心的是平臺要有足夠豐富的品類,能滿足消費者的大量長尾需求。
搭建跨境S2B2C平臺,為小B代購連接1萬家海外線下消費場景
此外,在各大機場、旅行社門店、免稅店,自由人以優(yōu)惠券、WI-FI等形式精準觸達小B代購,并與全國超過70%的代購達成合作關系。不過對馬克而言,主要服務中型規(guī)模的代購,要求月交易流水超過20萬人民幣。
對于上游供應鏈和小B代購都擁有現(xiàn)成的資源,缺的只是一個連接的產品。早期馬克首先用交易工具切入,通過馬克APP,代購可以發(fā)起“購物清單”,分享給消費者填寫需求,降低溝通成本和管理成本。收集需求后,平臺會在目的地統(tǒng)一下單,集中發(fā)貨,代購無需墊付資金,也無需承擔運輸風險和海關風險。
不過平臺還面臨的一個問題是,當消費者隨代購遷移到平臺時,如何維持其信任關系?張巍表示,區(qū)別于友商們從國際貿易公司采購商品,馬克的商品來自各大免稅店、大型商場和藥妝連鎖品牌零售店,與代購人肉帶貨的渠道并無差異,平臺在消費者端也會展示其貨品具體的渠道信息,增強消費者信任度。馬克均與已覆蓋的過萬家門店及連鎖集團達成戰(zhàn)略合作,能為小B帶來更大的利潤空間,緩解其因稅務成本增加而帶來的經營壓力。
對平臺而言,盈利點在于商品差價,當發(fā)展到一定階段,馬克想要打造一個境外購物生態(tài),為上游品牌方和代購提供更深度的服務。目前馬克的APP和小程序均已上線,接下來團隊的重心是搭建一個合規(guī)平臺,完善交易閉環(huán)。
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