近年來,外國消費者對中國優(yōu)質、價廉、個性化、時尚化和品牌商品的網上需求快速增加。從消費方式看,伴隨著互聯(lián)網技術和全球電商平臺的迅猛發(fā)展,主要表現(xiàn)在支付體系日趨完善,物流時效提高并且成本降低,貿易形勢逐漸的從線下貿易轉變?yōu)榫€上貿易,越來越多的消費者通過跨境電子商務采購商品和尋求服務,跨境電商逐漸進入全球化大眾消費時代。
2019年,如果您想加入跨境電商的行列,您需要圍繞著以下三點去做改變,去做優(yōu)化,去做升級。
第一、提升品牌意識。
做跨境電商的都知道亞馬遜對品牌保護是最厲害的,很多賣家在亞馬遜上售賣產品都會去做自有品牌,這樣您賣的產品才有品牌保護。隨著銷量的逐步增長,消費者也會對品牌產生依賴性,品牌打響了,銷量也就會進一步提高,這是一個品牌效應的良性循環(huán)。
賣家們不僅可以依賴跨境電商平臺提高品牌意識,還可以自己做獨立站點??缇畴娚酞毩⒄臼峭赓Q從業(yè)者品牌的根據(jù)地,可以在互聯(lián)網上樹立良好的品牌形象,可以說獨立站就是外貿賣家在網絡上的“名片”。
第二、提高產品質量。
一開始的跨境電商,大部分賣家做的時候,都是屬于純粹賣貨階段,產品質量粗糙,導致國外消費者對中國產品質量及其不認可,特別是跨境電商剛剛興起的那幾年。產品魚龍混雜,質量參差不齊。隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展,服務意識的增強。現(xiàn)在賣家的產品質量意識也在不斷的提高,生產出優(yōu)質的產品,才能在國外市場占據(jù)一席之地。未來各跨境電商平臺的賣家,產品質量必須要過關,才能夠在平臺上發(fā)展越來越快。
第三、加強服務本地化。
在全球化背景下,中國賣家進軍國際市場面臨著嚴峻的本土化問題??缇嘲y追蹤、派送慢、退貨難,已經成為了制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。
當出現(xiàn)退貨換貨情況的時候,可以將貨物退到海外倉,由海外倉的工作人員代為查看貨物情況,貨物完好的可以重新銷售;不能再次銷售的產品也可以代理退運回國。全面實現(xiàn)了服務的本地化,提升了賣家的購物體驗。
跨境電商發(fā)展迅猛,已經成為經濟發(fā)展的新亮點。經濟新常態(tài)下,跨境電商面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存。為更好地抓住跨境電商發(fā)展的機遇期,除電商行業(yè)自身的努力之外,還需要緊跟跨境物流發(fā)展潮流,大力與海外倉合作。全面實現(xiàn)海外當?shù)匕l(fā)貨,對訂單快速響應,加快商品配送和銷售速度,使得跨境電商更好地融入境外零售體系。
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