但作為全球貿(mào)易中的生力軍，近年來(lái)，跨境電商行業(yè)發(fā)展得如火如荼。憑借利好的國(guó)家政策、可控的勞動(dòng)力成本等優(yōu)勢(shì)，我國(guó)跨境電商的發(fā)展風(fēng)生水起。
這背后也存在隱憂。近期貿(mào)易保護(hù)主義抬頭趨勢(shì)明顯，出口到美國(guó)等重點(diǎn)國(guó)家的跨境電商企業(yè)可能面臨來(lái)自各方面的壓力、風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)跨境電商該如何在經(jīng)貿(mào)摩擦頻發(fā)的國(guó)際環(huán)境下繼續(xù)高速前進(jìn)?
一、稅務(wù)服務(wù)商
歐洲稅務(wù)vat不再是幾年前那么神秘遙不可及，經(jīng)過(guò)這幾年的大大小小各種坑的洗禮，許多企業(yè)甚至比稅務(wù)服務(wù)商更懂稅務(wù)。稅務(wù)服務(wù)商如果還只是單純的VAT注冊(cè)及稅務(wù)申報(bào)服務(wù)是無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求，同時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)越做越小，價(jià)格是越做越低的惡性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)。
由于門檻偏低導(dǎo)致市面上涌現(xiàn)出了一大批的稅務(wù)代理服務(wù)商。
大部分稅務(wù)代理無(wú)法額外提供增值服務(wù)來(lái)滿足客戶的發(fā)展需求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷運(yùn)用于稅務(wù)申報(bào)，只需要簡(jiǎn)單的IT公式設(shè)計(jì)就可以很快計(jì)算出企業(yè)需要繳納的稅款。這將大大減少人工成本，那么稅務(wù)申報(bào)服務(wù)費(fèi)越來(lái)越低是必然結(jié)果。
電商平臺(tái)以及物流服務(wù)商為了能獲取更多優(yōu)質(zhì)客戶，那么將會(huì)為企業(yè)的vat注冊(cè)及申報(bào)提供更多增值服務(wù)。如亞馬遜已經(jīng)推出白菜價(jià)400歐元全年歐洲vat申報(bào)及注冊(cè)。
vat注冊(cè)及申報(bào)畢竟是低頻率的開支，隨著歐洲的稅務(wù)越來(lái)越嚴(yán)格，迫使企業(yè)正規(guī)發(fā)展。那么高頻次的服務(wù)商就可以有能力為自己客戶稅務(wù)服務(wù)費(fèi)買單。
二、物流服務(wù)商
1. 物流服務(wù)商需要深度了解稅務(wù)
海關(guān)查驗(yàn)率：除了產(chǎn)品品類及申報(bào)價(jià)值原因，還有一個(gè)導(dǎo)致高頻率的查驗(yàn)的幕后黑手就是稅務(wù)。比如稅務(wù)代理在為企業(yè)注冊(cè)EORI是否正規(guī)。很多稅務(wù)代理在注冊(cè)EORI 選擇不公開企業(yè)的信息，這直接導(dǎo)致目的港的清關(guān)代理無(wú)法對(duì)企業(yè)的主體認(rèn)證。在清關(guān)申報(bào)時(shí)候填寫的信息跟海關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不匹配導(dǎo)致查驗(yàn)。
目的港物流服務(wù)商代理不了解稅務(wù)：由于大部分企業(yè)的EORI號(hào)信息選擇不公開，大部分的清關(guān)代理就會(huì)查看企業(yè)的英國(guó)VAT注冊(cè)信息來(lái)確定企業(yè)主體。但由于中國(guó)企業(yè)注冊(cè)的英國(guó)VAT主體信息只會(huì)顯示英國(guó)地址，甚至一些是英國(guó)稅務(wù)局地址，不會(huì)顯示企業(yè)的注冊(cè)地址。
對(duì)于英國(guó)的寬松進(jìn)口申報(bào)很多清關(guān)公司也不會(huì)深究，但對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)清關(guān)公司及德國(guó)海關(guān)這就是災(zāi)難的存在。尤其是選用德國(guó)VAT注冊(cè)文件及英國(guó)注冊(cè)EORI號(hào)來(lái)清關(guān)，就不難發(fā)現(xiàn)德國(guó)VAT證件對(duì)應(yīng)的是中國(guó)公司及中國(guó)注冊(cè)地址，而EORI號(hào)信息無(wú)法顯示并查看英國(guó)VAT注冊(cè)信息，但又顯示的是英國(guó)地址，甚至一些主體的名字都不一樣。
同一個(gè)中國(guó)企業(yè)卻對(duì)應(yīng)著不同公司名稱及多個(gè)不同的地址，這直接導(dǎo)致德國(guó)清關(guān)公司不敢清關(guān)，或者申報(bào)后面臨德國(guó)海關(guān)較高的查驗(yàn)率。簡(jiǎn)單說(shuō)就是企業(yè)如何證明自己就是自己。
稅務(wù)遞延（OSR）：雖然稅務(wù)遞延是正規(guī)在歐盟存在的，但如果企業(yè)本身或者物流服務(wù)商不正規(guī)操作，那么就變成不正規(guī)的，尤其海關(guān)加大了稅務(wù)遞延申報(bào)抽查比例。
比如企業(yè)從英國(guó)進(jìn)口，只在英國(guó)做一個(gè)流轉(zhuǎn)，最終目的地是德國(guó)，那么企業(yè)可以選擇OSR遞延申報(bào)，只需在英國(guó)繳納關(guān)稅，不需要繳納進(jìn)口VAT。在企業(yè)做遞延申報(bào)時(shí)候這一部分的信息就自動(dòng)發(fā)送到德國(guó)海關(guān)系統(tǒng)。
如果德國(guó)稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)企業(yè)在德國(guó)沒有如實(shí)申報(bào)銷售稅，以及英國(guó)和德國(guó)沒有做歐盟內(nèi)部貨物流轉(zhuǎn)申報(bào)，那么最后這些信息會(huì)自動(dòng)反饋給英國(guó)海關(guān)，直接導(dǎo)致企業(yè)貨物被查扣，同時(shí)清關(guān)公司需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
2. 物流服務(wù)商對(duì)目的港代理的把控能力
國(guó)內(nèi)物流服務(wù)商
了解目的港的清關(guān)申報(bào)方式對(duì)應(yīng)的邏輯關(guān)系以及相關(guān)的連帶責(zé)任。
目的港代理商的選擇，需要根據(jù)物流產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向，尋找最優(yōu)不同代理服務(wù)商。
需要了解目的港清關(guān)公司，倉(cāng)庫(kù)，車隊(duì)，托盤配送及包裹配送之間的相互關(guān)系及影響。尋找最優(yōu)的解決方案，從簡(jiǎn)單物流服務(wù)往提供完整多層次的綜合物流供應(yīng)鏈方向發(fā)展。
海外倉(cāng)服務(wù)商
需要和稅務(wù)服務(wù)商及物流服務(wù)商深度綁定，更好了解客戶，提供對(duì)應(yīng)增值服務(wù)，增加客戶粘性。
需要打破單一功能倉(cāng)的限制，充分發(fā)展貨物從中國(guó)到歐洲的循環(huán)流轉(zhuǎn)，以及從倉(cāng)庫(kù)到歐洲客戶的雙循環(huán)發(fā)展模式。通過(guò)前端頭程服務(wù)的引流，來(lái)為倉(cāng)庫(kù)選擇更多優(yōu)質(zhì)客戶群體。
加大系統(tǒng)開發(fā)：客戶可以全程追蹤貨物流向及倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存信息。同時(shí)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃指導(dǎo)。
海外倉(cāng)金融在美國(guó)已經(jīng)發(fā)展的相對(duì)成熟，歐洲還有很大的發(fā)展空間。從頭程的引流，倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)選客戶，提供增值服務(wù)到最后的供應(yīng)鏈金融服務(wù)。
三、電商賣家客戶
跨境電商的稅務(wù)紅利期接近尾聲，正規(guī)化經(jīng)營(yíng)是未來(lái)的趨勢(shì)，市場(chǎng)遲早會(huì)淘汰哪些需要依靠偷稅漏稅的企業(yè)。大部分的企業(yè)都知道未來(lái)發(fā)展需要正規(guī)化經(jīng)營(yíng)。那么企業(yè)在選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)商的時(shí)候可以先思考以下四個(gè)問(wèn)題：
企業(yè)需要找的的是記賬公司還是更需要統(tǒng)籌整個(gè)歐洲的稅務(wù)規(guī)劃？
企業(yè)需要尋找單純的物流服務(wù)商還是需要尋找綜合物流解決方案？
企業(yè)尋找的是一鍵代發(fā)的海外倉(cāng)還是有更多可能性線上線下的分轉(zhuǎn)中心？
企業(yè)是跨境電商遠(yuǎn)程銷售發(fā)展模式還是想本土化公司經(jīng)營(yíng)？
在研究了一些大賣客戶群體，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較有趣的規(guī)律。就是一大部分優(yōu)質(zhì)賣家都出國(guó)留學(xué)過(guò)，或者親戚朋友在國(guó)外，這一部分的賣家群體就發(fā)展的比較快。
因?yàn)樗麄儽容^熟悉歐洲市場(chǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)找到他們需要的資源，比如清關(guān)，倉(cāng)庫(kù)，配送。他們的親戚朋友直接注冊(cè)公司開辦銀行賬號(hào)加快企業(yè)本土化經(jīng)營(yíng)。這一部分賣家可以用最短的時(shí)間以較低的成本培養(yǎng)自己信任的人協(xié)助他們?cè)跉W洲更好發(fā)展。
信任往往是跨境交易和跨境服務(wù)的關(guān)鍵：
是否可以安全的把公司的賬交給稅務(wù)公司做申報(bào)，尤其是涉及到公司的產(chǎn)品品類。
是否放心把所有貨物交給目的港代理服務(wù)，自建海外的話目的國(guó)如何把控團(tuán)隊(duì)。
本土化經(jīng)營(yíng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)稅務(wù)大坑，會(huì)不會(huì)涉及到法律相關(guān)的麻煩？
歐洲國(guó)家也意識(shí)到了跨境電商主體企業(yè)都在境外，出了問(wèn)題也無(wú)可奈何，最多損失一些庫(kù)存，這治標(biāo)不治本。既然拿電商主體沒有辦法，那么只好對(duì)歐洲境內(nèi)的服務(wù)商公司開刀。
比如德國(guó)海關(guān)在中國(guó)企業(yè)進(jìn)口申報(bào)7-10次后，就要求必須提供歐洲公司申報(bào)方，共同申報(bào)簡(jiǎn)單理解就是找一個(gè)擔(dān)保方，如果德國(guó)海關(guān)找不到中國(guó)企業(yè)，就找這個(gè)擔(dān)保方。比如英國(guó)海外倉(cāng)法規(guī)都是歐洲稅務(wù)局及執(zhí)法部門把責(zé)任強(qiáng)加在服務(wù)商及平臺(tái)身上。
這也是目前稅務(wù)服務(wù)商和物流服務(wù)商最大的矛盾點(diǎn)，誰(shuí)都不想當(dāng)擔(dān)保方。稅務(wù)服務(wù)商可以比較好的監(jiān)管稅務(wù)申報(bào)，但又怎么保證貨物沒有問(wèn)題呢？
物流服務(wù)商可以很好監(jiān)管貨物申報(bào)，但又如何知道企業(yè)是否有如實(shí)交稅呢？最后受傷的永遠(yuǎn)是客戶，猶如一個(gè)皮球一樣被踢來(lái)踢去。
分享一個(gè)比較尷尬的經(jīng)歷：在為企業(yè)服務(wù)時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，我們第一時(shí)間是如何快速解決問(wèn)題，降低企業(yè)產(chǎn)生的額外開支，但是如果你沒有保留對(duì)應(yīng)的證據(jù)，哪怕你幫企業(yè)減少了額外開支，企業(yè)經(jīng)常還不認(rèn)賬。
這就導(dǎo)致很多服務(wù)商必須得先花時(shí)間保留對(duì)應(yīng)的證據(jù), 哪怕明知會(huì)產(chǎn)生額外開支。因此企業(yè)在培養(yǎng)自己深度合作的供應(yīng)商的時(shí)候，需要有足夠的信任來(lái)保證雙方共同利益, 這樣才可以促使穩(wěn)定長(zhǎng)久的合作。
而只有深度的信任才可以共同把市場(chǎng)做大，把成本做到最優(yōu)。當(dāng)然這需要時(shí)間打磨，也需要時(shí)間去尋找和培養(yǎng)。
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