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行業(yè)焦聚

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拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人

發(fā)布者:貨之家  來(lái)源:http://hitechhi.com  發(fā)布日期:2018-09-21  瀏覽:3439次

摘要:一個(gè)月售出上百萬(wàn)片劣質(zhì)紙尿片,是這個(gè)山間小鎮(zhèn)通過(guò)拼多多和山外世界發(fā)生的深刻聯(lián)系。福建省泉州市羅溪鎮(zhèn),這個(gè)位于中國(guó)東南沿海的山區(qū)小鎮(zhèn),80%被森林覆蓋,溪水從鎮(zhèn)中穿過(guò),寧?kù)o秀美。在2018年9月15日,它卻以另外一個(gè)面貌讓千千萬(wàn)萬(wàn)的人認(rèn)識(shí)了它。
 

拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家


一個(gè)月售出上百萬(wàn)片劣質(zhì)紙尿片,是這個(gè)山間小鎮(zhèn)通過(guò)拼多多和山外世界發(fā)生的深刻聯(lián)系。


福建省泉州市羅溪鎮(zhèn),這個(gè)位于中國(guó)東南沿海的山區(qū)小鎮(zhèn),80%被森林覆蓋,溪水從鎮(zhèn)中穿過(guò),寧?kù)o秀美。在2018年9月15日,它卻以另外一個(gè)面貌讓千千萬(wàn)萬(wàn)的人認(rèn)識(shí)了它。

 

當(dāng)天,梨視頻一則《實(shí)拍拼多多熱賣紙尿褲黑工廠》一上線,迅速刷屏。視頻中生產(chǎn)紙尿褲的黑作坊位于羅溪鎮(zhèn)附近的翁山村,滿地垃圾蠅蟲(chóng)。工廠淘汰的一堆堆垃圾,在作坊里被加工成無(wú)品牌和外包裝的紙尿片,標(biāo)成“一等品”在拼多多上出售。這些價(jià)格極其低廉、50片20元銷售火爆的紙尿片,被用在那些出生不久的嬰兒身上。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家

 

對(duì)于視頻暴露的殘酷事實(shí),拼多多當(dāng)天緊急下架簡(jiǎn)裝紙尿褲,查封相關(guān)店鋪。


大山外世界發(fā)生的事情,也瞬間影響到了小鎮(zhèn)。9月16日,記者趕到羅溪鎮(zhèn)實(shí)地采訪,當(dāng)?shù)卮迕裢嘎?,泉州市工商局?lián)合相關(guān)部門執(zhí)法人員,在當(dāng)日即來(lái)到紙尿褲黑作坊所在地羅溪鎮(zhèn)翁山村,查封倉(cāng)庫(kù),逮捕涉案人員。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家

被查處的一個(gè)紙尿褲黑作坊所在的三層小樓


9月15日之后的羅溪鎮(zhèn),對(duì)外來(lái)者,尤其是打聽(tīng)紙尿褲的事,人們敏感警惕,沉默——它的沉默,是一場(chǎng)風(fēng)暴過(guò)后的迷惘。對(duì)外部世界高度關(guān)注的震驚、對(duì)網(wǎng)絡(luò)四面八方指責(zé)的抱怨、對(duì)黑作坊缺德的氣憤,對(duì)偷拍視頻者的厭惡等種種復(fù)雜情緒摻雜在一起。


人盡皆知的秘密


小鎮(zhèn)四面環(huán)山,但信息通暢。幾乎人手一臺(tái)的智能手機(jī)把人們和外面世界聯(lián)系了起來(lái)。當(dāng)鋪天蓋地的輿論風(fēng)暴,突然從網(wǎng)絡(luò)傾瀉而來(lái),瞬間震蕩了這個(gè)僅有4萬(wàn)多人的平靜小鎮(zhèn)。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家

黑作坊小樓


記者在羅溪鎮(zhèn)尋找紙尿褲黑作坊的過(guò)程中,詢問(wèn)了幾十個(gè)鎮(zhèn)上居民,路人。其中大多數(shù)居民都對(duì)此諱莫如深,回答都是“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”“不清楚”“沒(méi)人生產(chǎn)紙尿褲”,對(duì)記者表現(xiàn)出一種避之不及的神情。部分人承認(rèn)鎮(zhèn)里生產(chǎn)紙尿褲的小作坊不止一家,但問(wèn)及具體地點(diǎn),是誰(shuí)家,他們就開(kāi)始回避,不再作答。有人直接說(shuō):“睜一只眼閉一只眼吧?!?/p>

 

本地一名50多歲的摩的司機(jī)甚至勸阻記者:“不要問(wèn)了,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),沒(méi)有人愿意帶你去指認(rèn)誰(shuí)家在生產(chǎn)。如果我們給你指認(rèn)了,導(dǎo)致別人被抓,被查抄,甚至坐牢了,都在一個(gè)鎮(zhèn)生活,那日后就不好相見(jiàn)了。”

 

在小鎮(zhèn)村民看來(lái),劣質(zhì)紙尿褲黑作坊,雖然生產(chǎn)的東西不正規(guī),質(zhì)量差,有問(wèn)題,但也只是一種討生活的方式,做小生意罷了,就像騎著摩的拉客,“不過(guò)是賺個(gè)辛苦錢”。這就如同一如往常的農(nóng)村生活,沒(méi)有窗明幾凈、西裝革履,只有不太衛(wèi)生的衣食住行,而這早就已經(jīng)習(xí)慣了,他們沒(méi)覺(jué)得生產(chǎn)質(zhì)量差而又便宜的紙尿褲會(huì)有什么大問(wèn)題。

 

黑作坊被曝光后,村民們才發(fā)現(xiàn),這些劣質(zhì)紙尿褲,原來(lái)這么大危害,“還以為他們只是在生產(chǎn)假貨,竟然這么惡心,讓小孩子的屁股滿是紅瘡,太缺德了!”馬路上一位抱著小孩子的大姐表達(dá)了自己的氣憤。但對(duì)于小鎮(zhèn)上身邊還存在的黑作坊,她只告訴記者,聽(tīng)說(shuō)垵內(nèi)村(音)也有一家一直在做劣質(zhì)紙尿褲。至于怎么抵達(dá)等具體問(wèn)題,大姐卻不愿多說(shuō),趕緊轉(zhuǎn)身走了。

 

一位路過(guò)的高中生說(shuō),她去年假期時(shí)還在一個(gè)親戚家兼職打工,就是做紙尿褲。當(dāng)記者詢問(wèn)聯(lián)系方式時(shí),高中生打電話過(guò)去,那位親戚卻說(shuō)早不生產(chǎn)了。高中生一直嘀咕,以前一直在生產(chǎn),怎么突然不生產(chǎn)了?


探查黑作坊


終于,在多名村民模棱兩可的指認(rèn)下,記者輾轉(zhuǎn)來(lái)到了一個(gè)河邊的三岔路口,路邊豎立著“青龍谷景區(qū)”“法藏寺”“圓覺(jué)寺”三面指示牌。后有經(jīng)過(guò)幾名路人指認(rèn),河對(duì)面一棟二層小樓就是一個(gè)生產(chǎn)劣質(zhì)紙尿褲的小作坊。路人介紹,這個(gè)作坊去年才開(kāi)始做的,原材料是用貨車一車車?yán)瓉?lái)的,作坊的卷閘門常年半拉,生產(chǎn)在門內(nèi)進(jìn)行,但近期好像沒(méi)啥動(dòng)靜了。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家

最里面的二層小樓是紙尿褲作坊


記者走到這個(gè)獨(dú)棟二層小樓下,看到卷閘門緊閉,僅有的幾扇玻璃窗戶就像鏡子一樣,怎么也看不到里面,記者圍著小樓轉(zhuǎn)了一圈,試開(kāi)了每一扇窗戶,只有一個(gè)離地近160cm高的狹窄小窗可以打開(kāi)。記者只好從窗戶上拍攝了里面的內(nèi)景,從窗戶可以清楚看到里面堆積著一大包一大包的類似紙尿褲的物品。之后記者在小樓后面靠墻的石料上,發(fā)現(xiàn)大量丟棄的紙尿褲,以及許多包裝袋。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家

堆積的紙尿褲垃圾

 

視頻中出現(xiàn)的其中一個(gè)黑作坊,就位于羅溪鎮(zhèn)的翁山村。記者詢問(wèn)多名村民,經(jīng)過(guò)反復(fù)確認(rèn),得知村委會(huì)大樓右前方,馬路對(duì)面的三層小樓就是生產(chǎn)紙尿片的小作坊,也是去年開(kāi)始的,雇傭十幾個(gè)同村或鄰村的中年婦女干活。現(xiàn)已被執(zhí)法部門查處,里面的貨被查抄,倉(cāng)庫(kù)被查封,人好像也被抓了。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家

紙尿褲作坊一角


羅溪鎮(zhèn)工商所的工作人員透露,這幾天他們加班加點(diǎn),一直在查禁生產(chǎn)紙尿片的黑作坊,事發(fā)兩天內(nèi),工作人員已經(jīng)連續(xù)工作了三十幾個(gè)小時(shí)。有的涉案人員跑掉了,他們和警方還在繼續(xù)抓捕。

 

周圍的人們除了警惕和冷淡,還有人直接釋放出敵意。在找尋黑作坊的過(guò)程中,翁山村委會(huì)大樓出來(lái)了一個(gè)男子,他說(shuō)在這個(gè)村子里,外來(lái)人員最好不要到處亂看亂走,否則會(huì)很麻煩,會(huì)挨揍。在推搡中,記者問(wèn)到紙尿褲小廠的事情,他說(shuō):“不就是做二等品的嘛,人都被抓了,倉(cāng)庫(kù)也被查處了?!痹趯?duì)記者吼著從哪里來(lái)到哪里去中,談話結(jié)束。


五年前的事情再次發(fā)生


一切都似曾相識(shí)。五年前,在羅溪鎮(zhèn)新東村村委會(huì)附近的一棟三層小樓里,《東南早報(bào)》接到市民舉報(bào),暗訪了一個(gè)將過(guò)期或殘次的紙尿褲、衛(wèi)生巾等收購(gòu),經(jīng)過(guò)手工翻新后再拿到農(nóng)村市場(chǎng)銷售的黑作坊。之后被執(zhí)法人員查處。

 

五年之后,同樣的場(chǎng)景再次出現(xiàn)在了梨視頻拍攝的畫(huà)面中。唯一不同的是,當(dāng)年銷售劣質(zhì)紙尿褲的場(chǎng)所,由農(nóng)村集市變成了拼多多,同時(shí)波及到的受害消費(fèi)者更多,遍布全國(guó)各地。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家

《實(shí)拍拼多多熱賣紙尿褲黑工廠》視頻截圖


羅溪鎮(zhèn)附近的馬甲鎮(zhèn)上,一位主要面向?qū)嶓w店的紙尿褲批發(fā)商,對(duì)這類黑作坊的產(chǎn)業(yè)鏈有些了解。他介紹:“黑作坊用的原材料,是正規(guī)大廠流水線淘汰的殘次品,有專人收購(gòu),去掉外包裝,以前賣到國(guó)外,但現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣培育起來(lái)了,市場(chǎng)大了,就把二次加工的產(chǎn)品賣到國(guó)內(nèi)了,這幾乎形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈?!?/p>

 

在視頻中,拼多多是這條產(chǎn)業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié)。在現(xiàn)實(shí)世界中,拼多多是中國(guó)成長(zhǎng)最快的電商平臺(tái)。它只用了兩年零三個(gè)月,就實(shí)現(xiàn)了京東歷時(shí)10年才突破的1000億GMV。就在此次劣質(zhì)紙尿褲事件前兩天(9月13日),拼多多股價(jià)迎來(lái)了自2018年7月底上市以來(lái)經(jīng)歷的最大一次超30%的漲幅,市值達(dá)332億美元,超360和網(wǎng)易。其創(chuàng)始人黃崢的身價(jià)也水漲船高,達(dá)到了155億美元,超越雷軍、丁磊等。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家


但在9月15號(hào)的視頻中,出現(xiàn)在這些黑作坊商戶口中的拼多多,甚至不被這些造假的商戶尊重,即使他們通過(guò)拼多多賺到了錢。商戶在視頻中肆無(wú)忌憚地說(shuō):“拼多多完全知道我們有多差,但是它不敢拿我們?cè)趺礃印!薄跋录芫拖录?,大不了換個(gè)名字重新開(kāi)店”。在入駐拼多多平臺(tái)后,商品上架很簡(jiǎn)單,上傳產(chǎn)品的照片,定價(jià),簡(jiǎn)單填寫商品描述就可以了,之后很快就能分享團(tuán)購(gòu),不用再等待任何審核。在拼多多上開(kāi)店的多名商家向記者證實(shí)了這一點(diǎn)。

 

這顯然不是拼多多創(chuàng)始人黃崢主觀上的初心。黃崢提出拼多多的核心價(jià)值觀是“本分”。他對(duì)這種“本分”的解釋是專注于為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。事實(shí)上,由于拼多多的對(duì)入駐商家的超低門檻,客觀上很容易地使成千上萬(wàn)的消費(fèi)者成了假冒偽劣產(chǎn)品的受害者。

 

在拼多多創(chuàng)始人口中,拼多多也并非一個(gè)主動(dòng)作惡的平臺(tái)。黃崢對(duì)商業(yè)模式也有自己的思考,他在自己的個(gè)人公號(hào)上有這么一段話:“假設(shè)我們能讓前端消費(fèi)者多一點(diǎn)耐心及和其他人協(xié)調(diào)的愿望,放棄一部分所見(jiàn)即所得、現(xiàn)在馬上要的沖動(dòng),那么我們就有機(jī)會(huì)利用人和人推薦、人和人之間關(guān)系、興趣的相似點(diǎn),做人以群分的歸并,把每個(gè)人個(gè)性化的需求歸集成有一定時(shí)間富裕度的計(jì)劃性需求?!?/p>

 

簡(jiǎn)而言之,就是通過(guò)某種方式,把不同消費(fèi)者的個(gè)性需求快速集中化,讓供給側(cè)能夠快速按需生產(chǎn),供給側(cè)因?yàn)榇_定的出貨量而讓渡一部分利潤(rùn)給消費(fèi)者。拼多多“拼團(tuán)”模式的發(fā)展印證了黃崢商業(yè)思索的結(jié)論,但它短期內(nèi)爆發(fā)性的發(fā)展,也給黃崢帶來(lái)了之前沒(méi)有考慮到的問(wèn)題。

 

以黑心紙尿褲為例,拼多多所集中的消費(fèi)者對(duì)紙尿褲的需求實(shí)際上只有一個(gè)“便宜”,而這些黑作坊,也有能力大量供應(yīng)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的便宜紙尿褲。但在消費(fèi)者心中,心理上的底線永遠(yuǎn)是質(zhì)量,但黑作坊恰恰缺失“質(zhì)量”這一底線。而做為平臺(tái)的拼多多,在以“便宜”對(duì)接供需雙方時(shí),卻造成了雙方對(duì)“質(zhì)量”這一標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)配。


在人們的平庸之惡的包圍中,這種黑心小作坊屢禁不絕,當(dāng)平臺(tái)的巨大出貨能力和產(chǎn)業(yè)鏈條上的“惡”相結(jié)合, 會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。

  

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),讓“精英”和平庸之惡相遇,正如網(wǎng)傳視頻中,挑揀著一袋袋垃圾紙尿片的工人說(shuō),“拼多多依賴我們,沒(méi)有我們拼多多也火不了!”


白茫茫的大地真干凈


截至記者發(fā)稿時(shí),福建省泉州市的工商局和相關(guān)部門尚未結(jié)束執(zhí)法行動(dòng)。

 

從拼多多的布局中,可以看到他們打假的重點(diǎn)在于打擊山寨品。

 

拼多多開(kāi)始廣發(fā)“英雄令”,邀請(qǐng)品牌入駐。7月最后一天,拼多多連發(fā)兩則公告,向近500個(gè)品牌商發(fā)出定向招商邀請(qǐng)。


拼多多劣質(zhì)紙尿褲黑工廠背后:原以為只是造假,沒(méi)想到是害人-貨之家


拼多多小程序的首頁(yè),多了一個(gè)名品折扣的入口,二級(jí)界面是“品牌館”,不乏曾經(jīng)被山寨過(guò)的Adidas。拼多多透露,品牌商家一直都在做,這次是產(chǎn)品升級(jí),將大店聚合起來(lái)并給了統(tǒng)一的入口。

 

目前,入駐拼多多品牌館的品牌數(shù)字到500個(gè),并且每天都在增長(zhǎng)。既有韓都衣舍、茵曼等淘品牌,也有網(wǎng)易嚴(yán)選等消費(fèi)升級(jí)中崛起的品牌,還有與拼多多原本的調(diào)性并不相符的THE NORTH FACE(北面)等高價(jià)品牌。

 

但劣質(zhì)紙尿褲的存在,是在拼多多的努力范圍之外的存在。它們是黃崢口中“比媒體想象的量少的多的假貨”。在拼多多的平臺(tái)治理中,數(shù)據(jù)顯示,僅8月2日至8月9日期間,平臺(tái)已強(qiáng)制關(guān)店1128家,下架商品近430萬(wàn)件,批量攔截疑似假冒商品鏈接超過(guò)45萬(wàn)條。但這一切努力,當(dāng)時(shí)卻沒(méi)有關(guān)閉紙尿褲黑心工廠。在視頻中,工人手中從垃圾堆中翻新的紙尿褲將上架拼多多,發(fā)起團(tuán)購(gòu)拼團(tuán),走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

 

風(fēng)暴后的平靜究竟能持續(xù)多久?那些此時(shí)緊閉的卷簾門,過(guò)段時(shí)間是否會(huì)再次卷土重來(lái),把產(chǎn)品換一個(gè)關(guān)鍵詞或者店鋪名再次出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,或者再次走進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)?


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