根據(jù)中國商務部的數(shù)據(jù)，2016年中國跨境電商進出口貿(mào)易總額將達到6.5萬億元。而未來幾年，跨境電商占中國進出口貿(mào)易的比例，將會提高到20%。
創(chuàng)新來自于碰撞。手機上的直播平臺和海淘app越來越多的出現(xiàn)時，有必要停下來想一想，究竟還能創(chuàng)造出什么新鮮事物來滿足年輕一代的娛樂與消費需求？風口上的豬太多，風再大也很難吹起來。
從2015年下半年開始，就有跨境電商平臺推出了一種全新的模式——直播與海淘結(jié)合。
15年中旬上線的波羅蜜是第一家確立PGC直播的跨境電商，隨后聚美優(yōu)品也開始發(fā)布直播功能。2016年3月至5月兩個月內(nèi)，亞馬遜、淘寶和蘑菇街等開始嘗試網(wǎng)絡(luò)直播服務。
“一個買家在我們這里需要瀏覽兩三百個網(wǎng)頁才能完成購物，但是直播過程當中是面對面的，類似一個時尚專家跟你面對面告訴你適合你的穿搭是什么，這個購買轉(zhuǎn)化率非常高?！蹦⒐浇蛛娚特撠熑撕椴ㄒ苍诠_場合說。
電商平臺做直播的邏輯不難理解——吸引流量并將流量轉(zhuǎn)換成購買力。此前直播平臺的商業(yè)模式無非是以娛樂為主，主播多為譬如游戲主播、美妝主播等靠相關(guān)技能變現(xiàn)的角色，他們吸引來大量粉絲，但變現(xiàn)的渠道比較狹小。所以相對于此，電商做直播的變現(xiàn)想象空間更大。
不過電商做直播這件事也并不是那么靠譜。
如何利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺做到高效的互動，而不是像傳統(tǒng)電視購物那樣無聊，又或者像廣告那樣生硬？又如何將流量有效地轉(zhuǎn)化為購買力，與培養(yǎng)用戶黏性？這些都是運作者需要思考的問題。
本月，波羅蜜聯(lián)合創(chuàng)始人雷婷婷出席在2016億邦跨境電子商務峰會上演講，主題就是直播+網(wǎng)紅+海淘。我們從波羅蜜的故事當中，或許可以找到一些有效的解決方案。
1. 電商直播是商業(yè)模式的創(chuàng)新，但是要清楚直播的要解決什么問題 ?
波羅蜜創(chuàng)始人張振棟曾說過，“直播是現(xiàn)在打破地域和時間等信息壁壘的最好的工具?！边@對于電商，尤其是跨境電商來說尤為重要。電商在某種意義上與媒體屬性相似，通過一定的媒介傳遞出受眾（或消費者）需要的信息。
淘寶或京東這樣的傳統(tǒng)電商巨頭，是通過圖片與文字的方式向消費者闡述產(chǎn)品。于是也經(jīng)常產(chǎn)生了社交網(wǎng)絡(luò)上“買家秀”與“賣家秀”的搞笑段子。直播之于電商的作用則在于，減少信息不對稱。
消滅這種信息不對稱，可以解決不少問題。其中一個是消費者最為敏感的價格。例如波羅蜜不定價，而是以原產(chǎn)地國的店面零售價格出售。
對于用戶來說，則是增加對平臺的信賴度和好感度。
2. 通過直播,提高線上購物的附加值——娛樂化、互動性和場景化
“淘寶直播”的女性觀眾占據(jù)了80%，她們觀看直播活躍的時間段在晚上8點至10點之間。而這正好是此前女性消費者在淘寶購物的高峰期。
波羅蜜直播單場最高同時在線人數(shù)達6萬人，20%看過并購買過直播間商品的用戶一個月的下單數(shù)在4單以上。如你所見，相對于其他直播平臺而言，電商直播的變現(xiàn)模式比較清晰。
因為一開始訴求很明確，便是向用戶介紹一件商品或者一個品牌。直播之于電商的第二個功能，便是增加購物的附加值。具體來說，便是娛樂化、互動性和場景化。
比如波羅蜜會邀請一些日韓美妝公司高層會一起直播，與消費者互動，甚至到工廠參觀制作過程，甚至設(shè)計一些好玩的環(huán)節(jié)。
而消費者可以通過彈幕，問一些稀奇古怪的問題。如何利用直播的互動性和娛樂化，去講好品牌和產(chǎn)品的故事，吸引消費者購買，是如今電商直播面臨的一個重大挑戰(zhàn)——畢竟沒有人想花時間看廣告。
3. 通想清楚,對品牌的意義在哪里 ? 它為什么要跟你合作 ?
不要把它們看成供貨商。電商平臺本質(zhì)上是鏈接B2C的平臺，商家并不是因為直播概念新穎，就愿意跟你合作。
電商平臺要想辦法獲得品牌背書甚至一些新品的首發(fā)的特權(quán)。日韓公司都已經(jīng)把中國作為他們海外的最大市場，但是如何在中國擴大影響力，找到目標客戶，是讓他們?yōu)殡y的問題。
就比如他們可能根本不知道在中國現(xiàn)在流行直播這樣的東西。所以品牌和電商平臺合作進行直播，也是讓他們快速進入中國市場的一種渠道。
除了藥妝店、商場、試用與產(chǎn)品講解等基本的直播內(nèi)容，波羅蜜的直播間甚至搬到了品牌工廠和品牌辦公室里，在韓國首爾的嬋真總部，創(chuàng)始人金光石甚至直接宣布波羅蜜在中國獨家首發(fā)嬋真“Dr.Frog青蛙博士”系列產(chǎn)品。
該系列產(chǎn)品此前僅在韓國發(fā)售。到目前為止，波羅蜜已經(jīng)與300多個日韓品牌進行聯(lián)合直播。
4. 海外團隊很重要,甚至是一個最為核心部門
為什么波羅蜜可以每天都與海外品牌聯(lián)合直播，很重要一個原因是他們有一個強大的海外團隊。波羅蜜目前采用的是國內(nèi)外分工明確的無縫對接協(xié)作方式。在日本與韓國設(shè)立分部，專門招聘當?shù)貑T工開展工作。
海外分公司負責直播、選品、采購和倉儲等工作，而位于上海的全球總部則負責技術(shù)、產(chǎn)品、運營等給予后端支持的工作。當?shù)厝嗽谖幕?、溝通、工作方式和信任度上都更加接近，所以也更利于達成一些合作。
所以跨境電商的核心，應該是在海外，而不是國內(nèi)。
許多創(chuàng)業(yè)公司都在打著國際化的旗號，但是多少有點套路的意思。無論是直播、跨境電商還是國際化的思維，都不應該只是一個概念或者空想，不然只會在風口之后被淘汰下來。概念和想法很重要，但是更為重要的是腳踏實地。
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