WMS系統(tǒng)在數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用價(jià)值

庫(kù)存管理

庫(kù)存管理方面，WMS的主要功能有三個(gè)：

一個(gè)是庫(kù)位管理——從此告別了依賴人工分區(qū)記憶庫(kù)位的歷史；

一個(gè)是批次管理——從此先進(jìn)先出和效期管理的具體實(shí)現(xiàn)不再有技術(shù)上的困難；

一個(gè)是庫(kù)存量管理——主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是安全庫(kù)存控制，保證不缺貨，一個(gè)是呆滯物料管理，有效壓縮庫(kù)存占用。

操作管理

操作管理是和現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系比較密切的模塊，主要的目的，是幫助現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范操作流程，提高操作效率，管理單據(jù)憑證等。

在這方面的功能需求，一個(gè)是已經(jīng)超出了傳統(tǒng)WMS的配備要求，一個(gè)是不太容易適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)管理的靈活性，因此，實(shí)踐起來(lái)并不容易。

雖然一般的WMS或多或少都會(huì)涉及一些現(xiàn)場(chǎng)操作方面的管理，但比較少有人進(jìn)行系統(tǒng)的需求整理和開(kāi)發(fā)。

WMS需要更深入地介入到現(xiàn)場(chǎng)管理的工作中去，而且在接下來(lái)的時(shí)間中將很快地往這個(gè)方向發(fā)展：

一方面是因?yàn)橄到y(tǒng)介入得越多，現(xiàn)場(chǎng)管理的工作就越輕松，現(xiàn)場(chǎng)管理人員就越可以從繁冗的基礎(chǔ)事務(wù)中抽身出來(lái)，而思考更有價(jià)值的問(wèn)題，做更有價(jià)值的工作；

另一方面，系統(tǒng)的介入也就意味著標(biāo)準(zhǔn)的介入，越來(lái)越統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就意味著越來(lái)越穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于任何一家企業(yè)，這都是一個(gè)值得追求的目標(biāo)。

WMS在操作管理方面的應(yīng)用，目前實(shí)踐比較多的，也就是規(guī)范操作、監(jiān)控效率和管理單證方面。

規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)操作方面，WMS控制的，一個(gè)是訂單操作的規(guī)范性，一個(gè)是庫(kù)內(nèi)流程執(zhí)行的規(guī)范性。

規(guī)范性往往是和靈活性相對(duì)立的，越規(guī)范就意味著越不靈活。而倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，多數(shù)時(shí)候不在于不夠靈活，而在太靈活了。

靈活當(dāng)然好，操作起來(lái)方便很多，比方說(shuō)，有一種物料可能到得比較急，貨物還沒(méi)入庫(kù)，出庫(kù)訂單就已經(jīng)在排隊(duì)了，不做入庫(kù)操作，直接分撥出庫(kù)是最方便的辦法。但這種事情做得多了，難免會(huì)有報(bào)應(yīng)，早晚有一天，我們會(huì)在庫(kù)存準(zhǔn)確性等方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因此，最老實(shí)的辦法，還是在系統(tǒng)上按規(guī)范進(jìn)行操作，如果有什么情況，也還有操作的記錄作為追查的線索。

至于質(zhì)量控制和批次管理之類的操作，WMS對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范意義就更大了，批次管理方面我們前面也有提過(guò)，這里不必再說(shuō)。質(zhì)量管理方面，例如把電子秤和系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，在我們進(jìn)行散貨包裝的時(shí)候，就可以把重量差異控制在一定范圍內(nèi)，減少人為操作的空間，同時(shí)也能解決數(shù)據(jù)錄入的麻煩。其它數(shù)據(jù)測(cè)量方面的工具，只要能和系統(tǒng)對(duì)接，效果都是一樣的。

對(duì)操作效率的統(tǒng)計(jì)分析是操作現(xiàn)場(chǎng)每天都要做的事情之一。

在紙質(zhì)操作時(shí)代，這項(xiàng)工作耗時(shí)長(zhǎng)久而枯燥無(wú)聊，電子化程度高了之后，事實(shí)上大多數(shù)庫(kù)內(nèi)操作的操作者、操作時(shí)間、操作結(jié)果都可以在系統(tǒng)中導(dǎo)出，現(xiàn)場(chǎng)管理人員就可以省下一些時(shí)間了。尤其是現(xiàn)場(chǎng)按計(jì)件制計(jì)算報(bào)酬的時(shí)候，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是非常有意義的。

事實(shí)上，最為理想的狀態(tài)，是系統(tǒng)提供倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)在一定期間內(nèi)的基本運(yùn)行結(jié)果，而現(xiàn)場(chǎng)人員提供基本解釋和備注，然后由系統(tǒng)發(fā)送給相關(guān)人員。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作情況進(jìn)行總結(jié)，當(dāng)然是現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本工作，但這個(gè)工作不容易做好，主要是因?yàn)榧夹g(shù)上沒(méi)有挑戰(zhàn)，日復(fù)一日，很難保持興趣，而職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成，需要外部力量的輔助。

這個(gè)時(shí)候，系統(tǒng)就充當(dāng)了一個(gè)輔助者的角色，一方面簡(jiǎn)化操作，許多統(tǒng)計(jì)工作都不用做了，只需要解釋和備注結(jié)果，另一方面也監(jiān)督執(zhí)行，哪怕不發(fā)送出去，這件事情有沒(méi)有做，在系統(tǒng)中查找起來(lái)也是很容易的。

單據(jù)憑證方面，這些年來(lái)的趨勢(shì)就是電子化，紙質(zhì)單證雖然還有，但也可以通過(guò)拍照等方式保存在系統(tǒng)，文檔管理的工作，就更為輕松，也更為快捷了。這一方面也是得益于移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，有了智能手機(jī)，配合4G網(wǎng)絡(luò)，很大程度上就跨越了時(shí)空上的障礙，所有的單證，都可以實(shí)時(shí)共享了。

比方說(shuō)對(duì)配送過(guò)程的監(jiān)控，簽單是否有異常，本來(lái)是要等單證回到倉(cāng)庫(kù)才能知道，而如果需要實(shí)時(shí)上傳以完成簽收，對(duì)單證的審核，也就可以隨時(shí)進(jìn)行了，做配送的人，應(yīng)該非常清楚這樣可以省多少事情。

同時(shí)，在系統(tǒng)上對(duì)單證進(jìn)行管理，比起原來(lái)的紙質(zhì)單證來(lái)，要輕松很多。不論是本身的整理與查找，還是與上下游或者客戶的對(duì)接，都有了一個(gè)簡(jiǎn)化工作的基礎(chǔ)，哪怕是從節(jié)約紙張和快遞費(fèi)的角度，單據(jù)憑證的電子化也是值得嘗試的。

供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)

把WMS拓展到供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方面，主要是由一些錢多、強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)推動(dòng)的。事實(shí)上，錢多有錢多的做法，錢少有錢少的做法，強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)，可以要求上游供應(yīng)商都使用它們開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，不那么強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)，也可以通過(guò)其它簡(jiǎn)便的方式保持與供應(yīng)商的信息交互。

大體來(lái)說(shuō)，WMS在這方面所承擔(dān)的功能有四塊：

信息流通

這個(gè)容易理解，主要指的是貨物信息以及訂單信息的管理。在雙方系統(tǒng)對(duì)接良好的情況下，這項(xiàng)功能是比較好實(shí)現(xiàn)的，對(duì)接不那么好的情況下，可能就需要幾道報(bào)表導(dǎo)出導(dǎo)入的動(dòng)作。

就報(bào)表導(dǎo)入導(dǎo)出方面，我們其實(shí)是有話要說(shuō)的，大多系統(tǒng)都可以導(dǎo)入單張報(bào)表，但現(xiàn)場(chǎng)的需求，往往是有很多報(bào)表，最好能導(dǎo)入文件夾，這個(gè)需求滿足起來(lái)是不難的，只是容易被忽略了。

貨物信息的順暢流通，不只是避免了同類信息的多次重復(fù)錄入，現(xiàn)實(shí)中的貨物交接也會(huì)輕松很多。

品控信息的管理

好的系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一件貨物的全程追蹤，事實(shí)上，許多行業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐這條思路了。

比方說(shuō)，一件貨物在生產(chǎn)線上完成，相關(guān)品質(zhì)信息和管理要求就進(jìn)入系統(tǒng)了，如果到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后存儲(chǔ)在一個(gè)不符合管理要求的庫(kù)位上，例如冷藏貨物保存在常溫庫(kù)位，就可能提出警告，而配送到目的地后，如何保存，如何使用，什么時(shí)候過(guò)期也可以得到自動(dòng)的提醒。

供需計(jì)劃的管理

供需管理一方面是對(duì)庫(kù)存量的控制，我們?cè)趲?kù)存管理方面已經(jīng)提到過(guò)，另一方面，是對(duì)下一步需求的預(yù)估、計(jì)劃與準(zhǔn)備。

對(duì)下一步需求的預(yù)估與計(jì)劃，主要指的是適應(yīng)市場(chǎng)情況的變化，或者推行新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，例如說(shuō)淡旺季的轉(zhuǎn)換或者市場(chǎng)擴(kuò)張計(jì)劃。

通過(guò)一個(gè)有效的系統(tǒng)管理新的供需信息，可以在相當(dāng)程度上解決原來(lái)人工規(guī)劃可能產(chǎn)生的貽誤和疏漏，同時(shí)也給供應(yīng)商更充分的準(zhǔn)備時(shí)間，當(dāng)然，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)，明確的供需信息也可以提前安排相應(yīng)的存儲(chǔ)周轉(zhuǎn)空間和操作人員。

配送過(guò)程的管理

與倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)相比，配送過(guò)程比較不穩(wěn)定，可控性要差很多，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的操作在一段時(shí)間之后可以逐步穩(wěn)定，而配送方面卻容易有更多的新情況，新問(wèn)題。

在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)逐步穩(wěn)定之后，現(xiàn)場(chǎng)管理人員可能需要把一半以上的時(shí)間花在配送事務(wù)上，系統(tǒng)的介入，可以在配送過(guò)程的信息管理、質(zhì)量控制和成本控制方面發(fā)揮比較大的作用。

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