今年的“雙11”網(wǎng)購消費(fèi)盛宴已落幕，根據(jù)天貓、京東、唯品會、拼多多等多家電商平臺以及品牌商家陸續(xù)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，今年廣東商家、品牌的整體銷售量仍保持在前列；收件地址在廣東的快件量也名列前茅，顯示出旺盛的消費(fèi)力。廣東品牌和企業(yè)克服疫情等因素影響，仍取得不錯的業(yè)績。
圖源：廣東商務(wù)
廣東企業(yè)銷售力保持強(qiáng)勁勢頭
據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，今年“雙11”期間，廣東省網(wǎng)絡(luò)零售額2893億元，同比增長12.0%，占全國網(wǎng)絡(luò)零售額比重為24.6%，位居全國第1位。
01、從商品類型看
實(shí)物網(wǎng)絡(luò)零售額2782.2億元，同比增長12.7%，占比96.2%。
02、從地市銷量看
網(wǎng)絡(luò)零售額排名前三的地市分別為深圳市、廣州市和佛山市，三市合計(jì)占比近80%。
03、從商品類別看
通訊器材、家用電器和音像器材、服裝鞋帽針紡織品這三個商品大類繼續(xù)霸榜廣東“雙11”實(shí)物商品大類的網(wǎng)絡(luò)零售額前三，占比近一半。具體來說，手機(jī)、男女裝、空調(diào)、平板和電視機(jī)等仍是大多數(shù)消費(fèi)者囤貨和購買的選擇。
線上線下銷售榜的10大品類中，絕大多數(shù)屬于廣東的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。在多個分品類的銷售排行榜上，也經(jīng)?？吹绞煜さ膹V東企業(yè)、廣東品牌。如家電榜上有美的、格力、TCL；洗護(hù)清潔榜上有維達(dá)、潔柔、藍(lán)月亮等；潮玩榜上也有多個廣東潮玩品牌。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售增長十分亮眼。據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，廣東省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額46.3億元，同比增長35.4%，占全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額比重為10.7%，位居全國第2位。其中滋補(bǔ)食品占比最大，達(dá)23.8%，其次為休閑食品和茶葉；廣州市、深圳市和佛山市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額位居全省前三位，三市合計(jì)占比超70%。
直播營銷成商家的獲客新法寶
與以往相比，越來越多的企業(yè)都采用直播營銷的方式奮戰(zhàn)“雙11”。有業(yè)內(nèi)人士觀察到，以往的商家往往只在一兩個平臺直播，今年則是開設(shè)不同的直播，以滿足在多個平臺直播的需求。同時，今年不僅是頭部企業(yè)在直播，更多中小企業(yè)也期望通過直播營銷的方式獲客。在各大平臺上，直播成為競爭最激烈的促銷陣地，新勢力抖音、快手和電商平臺天貓、京東、唯品會等都爭先加碼直播營銷。
天貓平臺數(shù)據(jù)顯示，截至11月10日12時，淘寶新主播的日均觀看人次同比增長561%。而在過去一年，淘寶新增了超過50萬名新主播。在“雙11”臨近的前兩個月，有超過100家直播機(jī)構(gòu)入駐淘寶。抖音平臺數(shù)據(jù)則顯示，該平臺參與“雙11”活動的商家數(shù)量同比增長86%，直播帶貨總時長累計(jì)達(dá)3821萬小時，7667個直播間銷售額超過百萬元。
新技術(shù)新模式提升網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)
直播營銷只是企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)提升銷售額的一個體現(xiàn)，不少企業(yè)還利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者進(jìn)行研究，提前備足定制化產(chǎn)品。
為了提升消費(fèi)者線上購物的體驗(yàn)感，不少企業(yè)電商平臺還將最新算法應(yīng)用在營銷里，將產(chǎn)品做成立體的3D模型。比如，點(diǎn)擊平臺上的黃金吊墜項(xiàng)鏈視頻，吊墜花紋、材質(zhì)、顏色等栩栩地展現(xiàn)眼前，消費(fèi)者仿佛親眼看到實(shí)物。
除了新技術(shù)使用外，即時零售等新模式涌現(xiàn)，也在不斷提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。今年以來，美團(tuán)、京東、餓了么等即時零售平臺都在深挖本地供給，依托線下實(shí)體零售，對線下實(shí)體零售業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充。該新業(yè)態(tài)有助于線下店拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。對消費(fèi)者來說，則意味著更多選擇，更快獲取。
來源：廣東省商務(wù)廳、廣東商務(wù)
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