中消協(xié)提示：購買跨境電商零售進口食品，關(guān)注這四點

在618期間，經(jīng)常有消費者選擇購買跨境電商零售進口食品。由于食品的特殊性質(zhì)，中國消費者協(xié)會6月14日發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者關(guān)注品類清單、購買限制、風險自擔、售后維權(quán)四個方面。

圖源：中國消費者協(xié)會官網(wǎng)

具體如下：

一、品類清單

“跨境電商零售進口”是指中國境內(nèi)消費者通過跨境電商第三方平臺經(jīng)營者自境外購買商品，并通過“網(wǎng)購保稅進口”或“直購進口”運遞進境的消費行為。我國對跨境電商零售進口商品實行正面清單管理，符合條件的正面清單目錄內(nèi)的酒、飲料、調(diào)味品、食用油、乳品、蜂蜜等食品均可購買。2022年1月28日，財政部等8部委發(fā)布《關(guān)于調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進口商品清單的公告》，對《跨境電子商務(wù)零售進口商品清單（2019年版）》進行了優(yōu)化調(diào)整，增加了番茄汁等消費者需求旺盛的商品。非清單內(nèi)商品不得以跨境電商零售進口方式入境銷售。根據(jù)《中華人民共和國禁止攜帶、寄遞進境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，肉制品、滅菌乳、蛋黃醬、燕窩等食品不得通過郵遞、快件和跨境電商直購進口等寄遞方式進境。

二、購買限制

根據(jù)《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》（財關(guān)稅〔2018〕49號）的相關(guān)規(guī)定，跨境電商零售進口商品的單次交易限值為人民幣5000元，年度交易限值為人民幣26000元。另外，部分跨境電商零售進口食品有個人年度購買數(shù)量限制，如糖類每人每年進口合計不超過2公斤，大米每人每年進口不超過20公斤等，可在《跨境電子商務(wù)零售進口商品清單》備注欄進行查詢?！渡虅?wù)部、發(fā)展改革委、財政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》（商財發(fā)〔2018〕486號）等規(guī)定中均明確消費者對于已購買的跨境電子商務(wù)零售進口商品不得再次銷售。

三、風險自擔

跨境電商零售進口食品原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標識等標準或技術(shù)規(guī)范要求，可能與我國標準存在差異，消費者自行承擔相關(guān)風險。尤其是宣稱功能的進口食品，其管理方式與我國不同，消費者應(yīng)謹慎購買。相關(guān)商品直接購自境外，可能無中文標簽，消費者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標簽。建議消費者選擇正規(guī)、信譽較好的跨境電商平臺購物。在購買跨境電商零售進口食品前認真、詳細閱讀電商網(wǎng)站上的風險告知書內(nèi)容，結(jié)合自身風險承擔能力做出判斷，同意告知書內(nèi)容后方可下單購買。

四、售后維權(quán)

消費者應(yīng)注意留存聊天截圖、電子發(fā)票、物流信息等購物憑證，收到商品后注意檢查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等內(nèi)容，如有問題及時與跨境電商平臺聯(lián)系，維護自身合法權(quán)益。消費者如需退貨，請先聯(lián)系銷售企業(yè)確認符合退貨條件，并按照企業(yè)指引退回食品，由電商企業(yè)向海關(guān)辦理退貨申請。退貨企業(yè)在《申報清單》放行之日起30日內(nèi)申請退貨，并且在《申報清單》放行之日起45日內(nèi)將退貨商品運抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）的，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整消費者個人年度交易累計金額。

來源：中國消費者協(xié)會官網(wǎng)

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