兩會(huì)上,這家跨境電商企業(yè)太長臉!
近日,深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長單位深圳市遞四方速遞有限公司登上《人民政協(xié)報(bào)》2019跨境電商兩會(huì)特刊專版。
遞四方用一整個(gè)整版,向國家領(lǐng)導(dǎo)人及兩會(huì)參會(huì)代表們講述了這位中國跨境物流龍頭企業(yè)在洶涌的歷史浪潮中,一步步推開跨境電商物流轉(zhuǎn)型之門的發(fā)展奧秘。
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2200年前,萬里黃沙之上,如果張騫沒有西出玉門關(guān),就沒有絲綢之路的出現(xiàn);
如果500年前,麥哲倫沒有從塞維利亞出發(fā),世界可能還只是“一張平板”。
20年前,如果沒有中國人征戰(zhàn)全球零售市場的血性與野心,今天的“Made In China”還只是沒有靈魂的貼牌與代工。
在2018年11月9日,跨境電商物流旺季來臨前,深圳市遞四方速遞有限公司(簡稱:4PX遞四方)作為中國跨境電商物流的領(lǐng)軍企業(yè),再次受邀CCTV2財(cái)經(jīng)頻道專訪。500萬日單量、日均出口航空運(yùn)力預(yù)計(jì)400噸、全球海外倉每日下架將近百萬單……面對龐大的單日高峰處理貨量預(yù)估,遞四方物流人同樣成竹在胸,在實(shí)際旺季保衛(wèi)戰(zhàn)中交出響亮成績單。作為中國跨境電商物流的代表性企業(yè),4PX遞四方展現(xiàn)了引領(lǐng)跨境物流發(fā)展及助力中國跨境電商行業(yè)的格局與魄力。
從一張白紙到一幅藍(lán)圖
2004年,李躍辭去上市物流公司高管職位,在深圳這片熱土創(chuàng)辦了“遞四方”。當(dāng)年的深圳,正趕上跨境電商行業(yè)發(fā)展紅利期,初現(xiàn)雛形的跨境電商物流粥多僧少、毛利高,讓遞四方在一片欣欣向榮中迅速成長。
而太過一帆風(fēng)順反而讓李躍隱隱嗅到危機(jī)??缇畴娚绦袠I(yè)的繁榮與物流成熟度息息相關(guān),筋連著肉是一種依賴,更是一種限制。當(dāng)時(shí)的主要物流模式,一種是DHL、UPS等當(dāng)年的洋品牌,雖快但價(jià)格昂貴;另一種價(jià)格低廉的郵政產(chǎn)品,時(shí)效極慢,妥投率低。高昂的價(jià)格以及較差的物流體驗(yàn)勢必會(huì)對渴望迅速爆發(fā)的跨境電商行業(yè)產(chǎn)生限制,促進(jìn)和引領(lǐng)行業(yè)才是跨境物流公司的突破重點(diǎn)。
現(xiàn)有產(chǎn)品局限性大,那就自己對接國際航空運(yùn)力、清關(guān)公司、目的國尾程派送服務(wù)商。于是,價(jià)格實(shí)惠、時(shí)效優(yōu)、輻射全球市場的遞四方聯(lián)郵通小包專線應(yīng)運(yùn)而生,直達(dá)英國最快只需3天;貨量越來越大,直郵發(fā)貨限制較多,如何增加賣家競爭力?很快,遞四方首個(gè)英國海外倉打破行業(yè)原有的沉寂。方向越來越明晰,一張真正屬于中國人的跨境物流網(wǎng)絡(luò)在遞四方布局編織下,滲透于世界各國,菜鳥網(wǎng)絡(luò)、新加坡郵政紛紛向遞四方拋來橄欖枝,成功達(dá)成戰(zhàn)略合作,公司迎來了一輪輪資本及資源整合擴(kuò)張。
今日的遞四方,日處理能力達(dá)600萬單,不僅領(lǐng)先智慧化跨境物流應(yīng)用,高效服務(wù)全球直郵、轉(zhuǎn)運(yùn)市場,還開辟近30個(gè)、35萬平方米國際自營海外倉,一步步奠定企業(yè)在跨境電商物流行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
從海外倉到全球本地化服務(wù)
捷克布拉格時(shí)間上午9∶00,位于布拉格機(jī)場附近,遞四方捷克倉的工人們,像往常一樣通過全身安檢后進(jìn)入倉庫,在林立的高位貨架間,開始一天忙碌的工作。捷克倉總面積85000平方米,員工約300余人,倉內(nèi)引進(jìn)國際高端自動(dòng)化設(shè)備,專業(yè)水平的操作模式及管理系統(tǒng),日貨物操作單量超5萬票,同時(shí)服務(wù)于捷克當(dāng)?shù)丶爸苓厷W洲國家消費(fèi)者。
而與捷克倉類似的海外倉,遞四方還有近30個(gè),他們遍布?xì)W洲、北美洲、大洋洲、亞洲各地,為跨境電商賣家提供采購管理、倉儲(chǔ)管理、訂單管理、庫存管理、物流配送等全球本地化物流服務(wù)。
隨手打開速賣通澳大利亞站,可以看到各式中國賣家銷售的大件家具類、家用電器類、園藝類商品,不僅有琳瑯滿目的品類,售價(jià)遠(yuǎn)低于澳洲當(dāng)?shù)貙?shí)體店,而且還支持14天內(nèi)無理由退換貨。這無異于像“寵壞”中國買家一樣“寵壞”全球買家,而在十多年前,傳統(tǒng)模式下的跨境直郵物流還只能銷售輕巧、價(jià)值低、便于運(yùn)輸?shù)纳唐?,海外倉的出現(xiàn)給了行業(yè)生機(jī)。
“海外倉模式不僅賦予跨國銷售產(chǎn)品品類的突破,還滿足了全球買家對物流時(shí)效、退換貨、產(chǎn)品售后維修等本地化服務(wù)需求。擁有更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),中國賣家自然有優(yōu)勢參與到國際競爭中?!崩钴S表示,目前,遞四方已擁有中國跨境電商物流行業(yè)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的海外倉體系,并在其基礎(chǔ)上逐步推出了GRS全球退件服務(wù),幫助賣家解決跨國客戶退換貨及貨物維修問題。
從傳統(tǒng)到智慧化先鋒
跨國鏈路極長,快速發(fā)展的行業(yè)對物流軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性、硬件設(shè)備智能高效化提出了更嚴(yán)苛的要求。如何用科技改變傳統(tǒng)物流、從無到有打造適配跨境特色的軟硬件設(shè)備,是遞四方面臨的又一難題。
2011年,遞四方信息科技成立,集結(jié)了一批物流行業(yè)海外留學(xué)專家、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)開發(fā)人才,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),陸續(xù)自主研發(fā)定制了30余種自動(dòng)分揀、g級(jí)計(jì)量、包裝、運(yùn)輸?shù)扔布O(shè)備。截至2018年,已實(shí)現(xiàn)每年至少5種設(shè)備更新投產(chǎn),單臺(tái)產(chǎn)能3.6萬件/小時(shí),分揀差錯(cuò)率不足0.01%,稱重誤差率小于1%,并先后獲得10余項(xiàng)物流設(shè)備專利。
而與此同時(shí),300人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)還搭建并完善了各類跨國供應(yīng)商管理、客戶庫存管理、作業(yè)、客服管理系統(tǒng),WMS全球倉儲(chǔ)管理、PCS尖貨分揀、全球軌跡查詢系統(tǒng)等軟件設(shè)備。實(shí)現(xiàn)了跨國數(shù)據(jù)安全傳輸、操作軟件高效穩(wěn)定,引領(lǐng)遞四方快速進(jìn)入數(shù)據(jù)化運(yùn)營的智慧物流時(shí)代。有了龐大的軟件系統(tǒng)支撐,遞四方開始逐步搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)及可視化物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)端到端的整體可見性,并對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目數(shù)據(jù)、決策后數(shù)據(jù)等進(jìn)行采集分析,發(fā)布業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測報(bào)告,提供決策支持,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2017年,遞四方與阿里巴巴、菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合打造的東莞國際智慧物流園成立,運(yùn)營面積21000平方米,是目前國內(nèi)智能化水平最高的跨境電商包裹處理中心之一。2018年雙11高峰期,遞四方比2017年同期,處理總量增幅49%、操作效率提高約46%、人力成本降低近30%,再一次從科技角度引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。
從中國級(jí)到世界級(jí)物流
近期,遞四方一份海外倉合作伙伴招募啟事火遍中國跨境圈。
今年,遞四方提出了新的戰(zhàn)略核心思想:“兩橫多縱,開放多元,四方共生”。以直郵、海外倉兩大產(chǎn)品線為橫向主導(dǎo),多平臺(tái)、多國家、多客戶類型呈編織狀緊密布局;采用加盟模式實(shí)現(xiàn)客戶、平臺(tái)、伙伴、遞四方共生共贏,一時(shí)間給行業(yè)注入了嶄新能量。
今日,4PX遞四方已成為中國跨境電商物流行業(yè)公認(rèn)龍頭企業(yè),而這僅僅是遞四方未來征戰(zhàn)世界物流的起點(diǎn)。
除了中國發(fā)往全球的物流業(yè)務(wù),遞四方還有全球進(jìn)中國、全球到全球、全球本地化共四大市場方向。例如遞四方目前備受歡迎的轉(zhuǎn)運(yùn)物流服務(wù),客戶可以從日本、美國等地寄運(yùn)貨物至中國、英國等地。再或是遞四方遍布澳大利亞、日本、西班牙、香港等地的“四方格”業(yè)務(wù),逾300個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)在推動(dòng)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)物流改革的同時(shí),提供了性價(jià)比更高的消費(fèi)者寄件、自提取件,賣家商品展示等服務(wù)。
“四大市場方向都有涉及的中國物流企業(yè)少之又少,他們看到的是困難,而遞四方看到的是希望,我們需要繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),進(jìn)入下一個(gè)全球物流時(shí)代?!崩钴S說,未來,遞四方將以不變應(yīng)萬變,不忘初心,專注跨境電商物流一個(gè)領(lǐng)域;強(qiáng)化產(chǎn)品的寬度與廣度,提升全球消費(fèi)者跨境購物體驗(yàn),從而加速中國跨境事業(yè)的繁榮與發(fā)展。
貨之家—是一家跨境運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉儲(chǔ)物流等綜合性國際物流公司,專業(yè)提供:跨境電商倉儲(chǔ),保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲(chǔ),電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲(chǔ),跨境電商BBC,進(jìn)口報(bào)關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報(bào)檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線:400-8070-082