新法之后小網(wǎng)店如何生存
“護(hù)膚品再多囤點，還有面膜，萬一代購涼涼了就買不到這么便宜的了”，“她家代購的口紅特別正，買兩支吧！”一個女生一邊瀏覽著網(wǎng)店的店鋪頁面，一邊和朋友商量著將心儀的產(chǎn)品加入購物車。
這是在1月1日電商法實施前幾周小李經(jīng)常做的事情。其實像小李這樣瘋狂購物的人有不少。她們認(rèn)為，在1月1日電商法正式實行之后，不少代購將迎來關(guān)店的結(jié)局。
事實證明，在2019年1月1日電商法正式實行之后，不少代購網(wǎng)店甚至連朋友圈里的微商真的都消停了不少。當(dāng)然，電商法給電商領(lǐng)域帶來的震動遠(yuǎn)不止于此，它的落實引發(fā)了小網(wǎng)商們對于如何繼續(xù)生存下去這一話題的熱議，畢竟當(dāng)初選擇電商這一行當(dāng)看中的就是它的開店門檻低，投入少。
10年開店探索管理“秘籍”
相比一些網(wǎng)商憂慮的生死存亡問題，也有人頗為從容。
2008開始從事電商行業(yè)的劉先生對于以后電商發(fā)展的空間和盈利問題顯得十分自信。10年的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗，讓劉先生對于如何持續(xù)盈利有了自己的方法論，不過這也是在克服種種運營問題中總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)。
2008年年末，線下店鋪經(jīng)營不善的劉先生在朋友的幫助下，第一次走到線上，將自己線下的小家電生意搬到了互聯(lián)網(wǎng)。
2010年，正值電商大爆發(fā)期，政策支持再加上所在平臺京東戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移以及物流體系的建立，劉先生的店鋪迎來了自己的快速發(fā)展期。當(dāng)時，店鋪參與大促活動一天的營業(yè)額就超過了過去一周的營收，高流水的同時，劉先生也意識到了經(jīng)營過程中巨大的隱形成本：低效率的貨單打印和顧客留言處理造成的退單問題，產(chǎn)品包裝問題導(dǎo)致的退貨問題，倉庫管理過程中出現(xiàn)的商品自然損耗以及屢有發(fā)生的丟貨現(xiàn)象......
新環(huán)境下學(xué)會向管理要效益
經(jīng)歷了10年的摸爬滾打，劉先生對于網(wǎng)店的經(jīng)營管理早有自己的一套盈利“秘籍”，這也是他不擔(dān)心盈利問題的原因。
對于劉先生來說，如今的電商環(huán)境早已今非昔比。90后、95成為消費的主力軍，從前的大眾化的消費向個性化、品質(zhì)化消費轉(zhuǎn)變，“顏值經(jīng)濟”、“養(yǎng)生經(jīng)濟”、“懶人經(jīng)濟”等新消費時代的降臨；抖音、快手等短視頻平臺成為新的流量入口，網(wǎng)紅+直播的形式取代了圖文，成為最佳帶貨方式，拿最近超火的“口紅一哥”來說，他創(chuàng)造了直播一分鐘售罄14000只口紅的記錄，單場銷售額破2000萬，帶貨實力驚人。
劉先生表示，之前店里一款產(chǎn)自德國的掃地機器人通過抖音引流訂單成交量驚人，抓住年輕人的消費趨勢以及短視頻平臺的紅利期才是持續(xù)盈利的保障之一。
在其他方面，降低隱形成本也是提升網(wǎng)店盈利的手段之一，比如訂單的處理速度、客服的服務(wù)質(zhì)量、精致的產(chǎn)品包裝以及低單價的小贈品等。
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