在諸多倉儲管理制度中,都有一項隨口而來的考核項目:庫容庫貌
如果認起真來,還真找不到一個規(guī)范的標準。即是有的文件列了幾條,大多數(shù)也含糊不清,沒有量化,給員工如何執(zhí)行帶來困難。
例1:按要求整理了電機、減速機,幾個月前還得到了領導認可,怎么這次檢查又不行了?
例2:某種物料原來就放在這個固定地方,大家都熟悉啦,怎么又要挪動地方?
例3:兩種備件,名稱相同、功用相同、大小接近,為什么有的全部上架?有的不全部上架?
上級檢查時,這樣的問題永遠沒有窮盡過。庫容庫貌,你到底水有多深?
要想探究清楚這個事兒,咱們還得從管理制度說起。我將企業(yè)各種管理制度分為兩大類:一類是告訴我們某項工作應該怎么做。如:操作規(guī)程、工作標準、運作程序等;一類是如果某項工作沒有做好,怎么辦?如:規(guī)定、辦法、考核制度等。前者是力求大家協(xié)調(diào)一致,后者是明確偏差解決方法。當然,有些制度是把兩類東西編寫到一起了。這樣,可以方便員工學習執(zhí)行。
在編寫這些管理制度時,會遇到一些不可定量,只能定性的問題。比如:吃飯吃飽了,就是定性的說法。我們不能規(guī)定每個人每次吃幾百克為吃飽,每隔多少分鐘必須吃一次。因為這里面變數(shù)太多,沒有辦法窮盡。
庫容庫貌就是這樣的問題,許多人也想細化,但終究還是被迫打了印象分兒。
理解了庫容庫貌是上級檢查的印象分兒這一道理,我們就知道為什么每次總有一些相關問題的整改了。因為庫容庫貌好壞是互相比對出來的,只有哪個更好,沒有那個達標。
在管理實踐中,又該做哪些具體工作呢?據(jù)我看有三條:齊、凈、美。這既是三個方面,又是三個等級。
第一條,初級標準:齊,就是整齊劃一。
先從宏觀上說,庫內(nèi)庫外布局是否考慮工作中對庫容整齊的要求。
例1:貨架與貨區(qū)的比例,決定著上架物料多少,相比,上架就顯得比較整齊。
例2:貨區(qū)內(nèi)物料擺放的方法,統(tǒng)一合理的擺放,自然給人整齊感,縱橫交錯,大小不一給人雜亂不爽之觀感。
再從具體細節(jié)上說,物料的每次進出都會對庫容整齊產(chǎn)生影響。
例1:新進貨物占用位置,是否使庫容顯得雜亂。
例1:領用后,剩余物料整齊與否,擺放狀態(tài)是否合理。
要做到整齊,我的招是:
1、拉線:物料擺放拉線看是否真的齊;貨架布置拉線一定要整齊,特別是主通道(向外)一端;貨架垂直方向吊線要看齊,頂部能向里傾,別向外傾。
2、劃線:通道要有邊界線;貨區(qū)要有定置劃分線;庫外不能劃線,最好有欄桿。
3、橫平豎直:上架物品要與貨架寬方向垂直縱放;不上架物品要裝箱;
大件貨區(qū)要與主通道方向垂直縱放,主通道看由近至遠,是由小到大;小通道看外齊里寬。
掌握這三條,庫容的基本整齊就不會有大問題。
第二條,提升標準:凈:就是簡潔干凈。
每天清理地面兒,保持窗明幾凈,只是基本要求。減少或消除庫容上的視覺染污,才是庫容庫貌的終極目標。我也找不到合適的描述方法,說通俗點兒,就是不讓來你倉庫的人,看到不舒服的地兒。咱還是舉例子吧:
例1:備品材料都有包裝,開箱驗收后,是否還能保持原來外觀干凈,無破損。防振的低屑,包裝袋,捆扎繩是否及時清理干凈。
例2:機加工件存放保養(yǎng)的油污如何清理,貨架上的積塵如何清理。
例3:露天貨區(qū)雜草清理,垃圾堆放,廢舊物資堆放,是否讓人感到雜亂。
簡潔干凈既是庫容庫貌最重要檢查項目之一,又是整齊劃一要求的提升。你天天在庫區(qū),會習以為常,失去染污的視覺體驗。保持簡潔干凈的庫容庫貌已經(jīng)是非常困難的工作之一了。
第三條,只有更好,沒有最好:美:就是最求完美
庫容庫貌既然是個定性指標,那就永無止境,要想比別人做得好,就需要追求完美。如果說做到整齊劃一是管理要求,那么簡潔干凈就是基本素質(zhì),而追求完美卻需要敬業(yè)與悟性。
說敬業(yè)有點冠冕堂皇,應該是喜歡到熱愛,能融入生命的那種工作狀態(tài)。我的態(tài)度是,既然在做,你就在消耗生命,何不精彩一回。
悟性就比較難說了。除了工作經(jīng)歷,知識結(jié)構(gòu)影響外,人與人最大的區(qū)別就是發(fā)現(xiàn)不足之處的能力。只要你自己愿意尋找問題,就一定會有問題,然后,才能通過學習,改正問題。如果有一天,你發(fā)現(xiàn)不了問題,那就是有了最大的問題——悟性沒了。我也只能舉幾個例子引引路:
1、物品上架不斷調(diào)整
例1:物品可以順著貨架橫著放一排,數(shù)量多了才向里放第二排、第三排。這樣外觀整齊,取用方便??蓻]幾天就發(fā)現(xiàn)有人動過不整齊了。進出變化會不整齊;就是沒領,人家來看看,也總要拿動一下吧。再放回去時,就不好說了。于是,以后所有上架的物品就會先向里放,里面齊,外面只能相對整齊;
例2:不久,又增加新東西了,你覺得與另一種東西放一起更方便員工查找(如:都是20A的空開,可以方便代用等)。一個放里面,一個放外面。里面的就看不著了,于是又改成縱向放一排,這樣大家都不被埋沒;
例3:到了月底,你又發(fā)現(xiàn)盤點時,每種東西查點數(shù)量很費力,就會調(diào)整擺放,五五擺放當然是最終選擇;
例4:有些物品比較小,縱向放一排常倒翻下來,自然會放成兩排;
例5:員工進倉庫查看東西,常會隨手亂放,所以貨架上不能放太滿。貨架外沿一定要留出來,這樣他有地兒放了,就不容易放別處了。當然,我們從制度上是要求保管員跟隨的,他隨便放,你隨時整,放得近,你也方便不是。
只要你留心,通過幾次調(diào)整,以后就能節(jié)省很多時間;盤點還不易出錯,多好呀!大部分東西基本不會再動了,但局部問題仍會不斷發(fā)生。
例6:電器、儀表類的物品,來時多是有包裝的,整齊干凈,清理衛(wèi)生時,可不能用濕布,潮濕會使原件銹蝕,包裝盒也被畫成花臉了;
例7:再看軸承,型號210的軸承很討厭,每次一進就是200多盤。上架整理、清點費勁半天,結(jié)果第二天就領走啦。第二回來了,沒上架,又不領啦。今兒領2盤,明兒領4盤,整箱的開個口,又亂了。
后來問清楚了,210軸承,主要是鑄鐵機用,一次檢修就得200盤。但電機上也用,也就是一兩個,當然領的少。
那倉庫也得跟著改:整箱來的放貨架下面,甚至堆墻根。底下用架板,用時叉車直接拉走,員工連裝卸車都不用。開一箱,擺放貨架上,領的少的貨架上拿。用完再開第二箱,這樣,一種東西存放兩個地方。臺賬可得記清楚,找不到東西,領導可要罵人的。四號定位也就成了必須的。
小結(jié) 物品上架:縱向放兩排,盡里不盡外。堅持五五放,整箱可分開。
2、架上貨位不斷優(yōu)化
單個物品或局部物料的優(yōu)化,有時還需要考慮整體利益。
例8:前面講到空開按限流大小排序,看起來體積相近的,離得近。查找起來也比較快,但并非一刀切。如;600A以上的斷路器就不能這樣存放了,原因是不同型號的使用位置,功能差別很大。
例9:我們再說一個簡單的,標準件中的螺栓。一般可以按螺紋直徑分架存放,但特殊螺栓還是要單獨另放的。六角、內(nèi)六角,雙頭等不分形狀,只分大小,很好找,但鉸制孔用螺栓就需要單獨放。
例10:有人喜歡把不同型號的彎頭放在一起,不同型號的三通放一起,庫容是看起來更美貌了,但取用不方便。經(jīng)過幾次領用,還是同一型號的三通、彎頭、對絲、活接、管箍等都放一個貨架上更方便。
當然,以上這些,在不同的企業(yè),不同的倉庫是各有優(yōu)劣的。那一種方法都不算錯,關鍵是如何才能又好看,又好用,這方面最滿意的例子是軸承的存放。
例11:有一段時間,軸承種類越來越多,按規(guī)格型號分門別類存放常引起混亂。為此專門交給一老鉗工師傅管理,結(jié)果還是費勁不小,效果不好。無奈親自接手,試了幾種不同方法,最后,找到還是按軸承尾數(shù)大小優(yōu)化上架最好。因為軸承末尾2位數(shù)字是代表軸承內(nèi)徑的。自此,解決了查找難點,庫容庫貌也更美觀了。
小結(jié) 貨位優(yōu)化:方便別人,就是方便自己。
3、地面存放的優(yōu)化。
大件的物品最好不上架,一是搬運困難;二是不安全。庫房面積有限,關鍵是如何利用空間。這樣就得給大件分分類,我是這樣分的:
一個人能拿動的----上架;二個人能抬動的----靠墻;二個人抬不動的----吊裝。
4、空間優(yōu)化。
充分利用空間,說兩個我用過的辦法。
例12:閥門存放是非常占地方的:墻邊放,抬不動;放中間,沒支撐;法蘭面向下,易銹蝕。最要命的是怎么放都感覺亂亂的,不好看。后來我就制作了專門的貨架,地面放DN200以上的閥門(貨架底下)貨架上面放金屬軟管。DN200以下的閥門放最上面,DN50以下的閥門放中間。既遮丑又好找,盤點、領用省了不少事兒。
例13:電機一般是交舊領新,修復再用的。我也制作專門貨架,地面1米放大電機、減速機;1米到1.5米放一層小電機(20KW以下);1.5米再放一層30KW以下的中型電機。當然為了吊裝,貨架只有架,沒有平鋪的板,用方木隨時調(diào)整位置。方便,干凈、整齊、自然而然。
小結(jié) 空間優(yōu)化:特別的困難,特別地解決。
5、分類優(yōu)化
倉儲物料大的分類只能說明存放區(qū)域,保管員都會根據(jù)自己的理解進行細化分類。如何影響庫容庫貌,許多人沒有考慮過。
例14:機械加工的非標備件是庫容庫貌提升難點。在基層倉庫里基本上是按使用設備分架存放的。優(yōu)點很明顯,取用方便;技術人員分工管理方便。在多條不同的生產(chǎn)線集中存放的中心庫房,就需要細化分類,保持庫容庫貌的同時,更利于查找,通用替換。我在多年管理中,把非標備件分成9個類系:1、絲母鍵;2、銷桿軸;3、輪輥齒;4、盤封蓋;5、聯(lián)軸器6、箱座架;7、環(huán)套墊;8、工藝裝置;9、成套裝置。長的和長的放一起,方的和方的放一起,看起來整齊多了。每一個類系再找一個主要使用參數(shù),按大小排列貨位。庫內(nèi)有沒有可以用的備件,每一個技術員都一目了然。
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