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跨境電商全球化決勝 金華戰(zhàn)力幾何

發(fā)布者:貨之家  來源:http://hitechhi.com  發(fā)布日期:2018-12-26  瀏覽:2907次

摘要:如何在跨境電商全球化中分一杯羹,增強(qiáng)戰(zhàn)力、決勝市場?在近日召開的第四屆全球跨境電商大會(huì)上,跨境電商領(lǐng)域眾多重量級專家及行業(yè)領(lǐng)軍人物帶來一場場充滿創(chuàng)新和火花的思想對話交鋒
 

如何在跨境電商全球化中分一杯羹,增強(qiáng)戰(zhàn)力、決勝市場?在近日召開的第四屆全球跨境電商大會(huì)上,跨境電商領(lǐng)域眾多重量級專家及行業(yè)領(lǐng)軍人物帶來一場場充滿創(chuàng)新和火花的思想對話交鋒,一一破解跨境電商新形勢、新機(jī)遇、新風(fēng)向下的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、拐點(diǎn)。


跨境電商全球化決勝 金華戰(zhàn)力幾何—貨之家



【大量“洋貨”本土熱賣。近幾年,不少“剁手族”們的海淘之路逐漸從找人代購,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪鴥?nèi)電商平臺(tái)直接購買??缇畴娚田L(fēng)生水起,還能怎么玩?】



求變的巨頭,要當(dāng)“中國合作人”


海淘的朋友,對網(wǎng)易考拉一定不陌生。在跨境電商進(jìn)口市場,網(wǎng)易考拉無疑是領(lǐng)跑者。


未來,形勢如何?“預(yù)計(jì)2020年我國中產(chǎn)將達(dá)到4億,這將每年產(chǎn)生萬億海外消費(fèi),而隨著持續(xù)的政策優(yōu)惠,從今年上海進(jìn)博會(huì)舉辦開始,也將迎來一波進(jìn)口紅利。”網(wǎng)易考拉副總裁王曉的判斷是——跨境電商黃金窗口期是未來兩到三年,誰跑得快,誰的機(jī)會(huì)就大。


王曉分享了網(wǎng)易考拉的生意經(jīng)。中介并不是目標(biāo),網(wǎng)易考拉也不想僅成為房東,帶海外品牌進(jìn)門,按時(shí)收房租而其他一律不管。王曉說,網(wǎng)易考拉致力于做海外品牌最佳“合伙人”,成為其好搭檔,在采購、結(jié)算、倉儲(chǔ)物流等方面給予一站式服務(wù),打造365天永不落幕的進(jìn)口博覽會(huì)。


如何搶跑市場?王曉認(rèn)為,目標(biāo)定位要精準(zhǔn),平臺(tái)必須找到適合自己的模式,要形成健康可持續(xù)的發(fā)展。


消費(fèi)升級后,跨境電商不再只是商品通道,更多承擔(dān)著為消費(fèi)者創(chuàng)造新的生活方式和生活體驗(yàn)、提高生活品質(zhì)的重任。當(dāng)前,用戶對正品、時(shí)效等要求上升,更多企業(yè)求變發(fā)展,提供個(gè)性化、定制化商品和服務(wù),力爭成為海淘界下一站的獨(dú)角獸。


洋碼頭擁有15個(gè)海外倉和6萬個(gè)海外買手,匯聚全球品牌,在《2017胡潤大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》中入選獨(dú)角獸企業(yè)。洋碼頭副總裁朱文華認(rèn)為,當(dāng)前是跨境電商寶貴的發(fā)展時(shí)期,但同時(shí)也充滿挑戰(zhàn),一是政策、二是融資難度加大。電商企業(yè)要抓住新政加快發(fā)展,精準(zhǔn)發(fā)力找準(zhǔn)定位,通過模式創(chuàng)新、技術(shù)革新等,將新利好固定下來形成行業(yè)長期發(fā)展。



殺出的黑馬,社交電商正萌芽


大會(huì)上,一個(gè)詞提及頻率較高,那就是社交電商。


以前,人們使用的多為網(wǎng)易考拉、天貓國際、京東、唯品會(huì)等平臺(tái),當(dāng)然現(xiàn)在市場格局基本上還是被這些龍頭占據(jù)大多數(shù)份額,但同時(shí),以社交電商為主的“新玩家”進(jìn)入人們的視線。這些社交電商擁有各自的一塊市場和用戶,滿足消費(fèi)者的不同需求,豐富了海淘消費(fèi)市場。


“接下來幾年,社交電商會(huì)成為一個(gè)較大風(fēng)口。”唯妮供應(yīng)鏈創(chuàng)始人張偉這樣說。相比傳統(tǒng)電商,社交電商有哪些不同呢?他總結(jié)了三點(diǎn)。


一是購買需求上,傳統(tǒng)電商是貨架式、搜索式購買,而社交電商是發(fā)現(xiàn)式購買;二是在人與商品關(guān)系上,傳統(tǒng)電商是櫥窗的展示,平臺(tái)主動(dòng)、用戶被動(dòng),社交電商是用戶主動(dòng),通過人與人之間的連接做營銷,流量成本更低;三是在購買場景上,傳統(tǒng)電商較為單一、僅買東西,社交電商更為豐富,通過內(nèi)容傳播,發(fā)現(xiàn)好的商品,進(jìn)行分享、內(nèi)容創(chuàng)作等,提升用戶粘性,帶來更大推廣。


當(dāng)前,巨頭在前面領(lǐng)路,“新物種”們正在萌芽。大會(huì)上,不少嘉賓認(rèn)為,社交電商實(shí)現(xiàn)從搜索式到發(fā)現(xiàn)式購物的轉(zhuǎn)化,重構(gòu)了“人—貨—場”的關(guān)系。


“大局已定的市場突然殺出一群黑馬,挺有意思。”鯨略咨詢創(chuàng)始人王岳說,四、五年前甚至更早前,許多電商專業(yè)從業(yè)者認(rèn)為市場基本上大局已定,市場已經(jīng)被圈得差不多了,不太可能出現(xiàn)新的獨(dú)角獸企業(yè)。結(jié)果就在這兩年,市場又一次顛覆。


蘇寧易購招商總經(jīng)理周誠說出他的看法:正是因?yàn)榭缇畴娚踢@個(gè)行業(yè)年輕。相信未來還會(huì)有更多新業(yè)態(tài)、更多新玩法,會(huì)有更多傳統(tǒng)電商人始料未及的事,這是行業(yè)趨于成熟化的一個(gè)標(biāo)志。



互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有流量有銷量


55海淘是一個(gè)海淘導(dǎo)購平臺(tái),整合全球消費(fèi)商戶,讓國內(nèi)用戶淘遍全球,目前擁有1600萬注冊用戶。新形勢下,55海淘的增長新手段在哪里?


55海淘首席運(yùn)營官薛君昊說,我們做的是商品,更多是做流量。高價(jià)值KOL即一定范圍內(nèi)的意見領(lǐng)袖就是流量代表。55海淘接觸了5大類3萬多位KOL進(jìn)行調(diào)研和嘗試,找到目標(biāo)用戶,發(fā)掘用戶需求。商家達(dá)成銷售目的,消費(fèi)者被“種草”,買到意向商品,這是基于社交渠道加強(qiáng)營銷效果。



跨境電商全球化決勝 金華戰(zhàn)力幾何—貨之家


【跨境電商發(fā)展不僅要“引進(jìn)來”,更要“走出去”。當(dāng)國內(nèi)消費(fèi)者忙著海淘時(shí),國外消費(fèi)者也在通過互聯(lián)網(wǎng)采購“Made In China”?!?/p>


多方發(fā)力,“金華制造”才能拔頭籌


金華網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),各縣市區(qū)產(chǎn)業(yè)特色也十分鮮明,如何借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、利用跨境電商帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多優(yōu)質(zhì)“金華制造”走出去?怎樣轉(zhuǎn)型升級,塑造品牌,實(shí)現(xiàn)完美跨境?成為第四屆全球跨境電商大會(huì)一大焦點(diǎn)。


對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授王健認(rèn)為,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,跨境電商呈現(xiàn)巨大的發(fā)展?jié)摿?,引領(lǐng)全球消費(fèi)升級,消費(fèi)已經(jīng)國際化。實(shí)體企業(yè)要調(diào)整管理模式、經(jīng)營觀念,發(fā)揮不同市場的渠道優(yōu)勢,創(chuàng)新產(chǎn)品“走出去”。


“互聯(lián)網(wǎng)為中國企業(yè)全球拓展帶來巨大契機(jī),跨境電商正成為中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要力量?!敝袊圃炀W(wǎng)副總裁李麗潔說,金華實(shí)體企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)思維,讓自己的產(chǎn)品保持高性價(jià)比和高附加值,提升產(chǎn)品競爭力。同時(shí),誰能有效解決跨境商務(wù)中后端服務(wù)的痛點(diǎn),尤其是供應(yīng)鏈、售后、品牌等本地化運(yùn)作,誰便能更容易在這場鏖戰(zhàn)中拔得頭籌。


記者注意到,大會(huì)吸引一些國內(nèi)外電商企業(yè)到金華尋找商機(jī),他們看中的是金華數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和制造業(yè)產(chǎn)業(yè)氛圍?!敖鹑A跨境電商有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,為跨境電商業(yè)務(wù)企業(yè)給予政策支持?!睈蹘齑娓笨偛猛踉姮幷f,我們也希望能夠借勢借力,未來可以與金華企業(yè)達(dá)成深度合作,把更多金華優(yōu)質(zhì)商品帶到國外去。


互聯(lián)網(wǎng)無國界,但擁抱世界、真正“出海”并不容易。嘉賓演講中提到,產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)等都是出海重要環(huán)節(jié)。


四海商舟市場總監(jiān)鄭建英曾走訪過江浙至少兩三百家工廠企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人聊起跨境電商。她說,聊天中,很多傳統(tǒng)制造出身的負(fù)責(zé)人煩惱的問題是“我不知道,無從下手”。其實(shí)如果有合適的專業(yè)團(tuán)隊(duì),那是最好的,專業(yè)的人做專業(yè)的事。



市場與溝通的溝壑,需要彌合


有嘉賓還提到,跨境電商新興市場快速崛起,跨境電商熱點(diǎn)正從過去以歐美為主,向以俄羅斯、中東、東南亞為代表的新興市場轉(zhuǎn)移。Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏在東南亞市場耕耘多年,他講述了Shopee快速成長背后的故事。


東南亞正處在電商高速增長的階段,市場潛力大,擁有年輕化、移動(dòng)化、社交化等特點(diǎn),特別是移動(dòng)端發(fā)展很快,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的使用習(xí)慣是跳過電腦端直接進(jìn)入移動(dòng)端。因此,Shopee從成立第一天開始,就專注于移動(dòng)端,幾乎所有用戶體驗(yàn)的優(yōu)化和推廣活動(dòng)都是以移動(dòng)端為中心。目前來看,90%以上的訂單都來自App。另外,東南亞地區(qū)范圍大,內(nèi)部文化也非常多樣化,Shopee注重本土化經(jīng)營。


為何能在東南亞市場扎根并且擴(kuò)大市場份額?劉江宏給出的答案是:深耕、本土、精準(zhǔn)。而對于中國商家進(jìn)入海外市場,他的建議是:“通過差異化手段致勝。”


在陌生的語言文化環(huán)境中,市場與溝通的溝壑需要彌合。嘉賓認(rèn)為,進(jìn)軍海外市場不能盲目,要做充分調(diào)研。eBay大中華區(qū)商務(wù)經(jīng)理?xiàng)钚m認(rèn)為,要考慮市場因素,要考慮自己工廠是否做到歐美等國家的硬性指標(biāo)要求,這是未來在跨境市場上能持之以恒發(fā)力的重要因素之一。



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